Telefoon niet zichtbaar op je pc? Zo los je het op

1. Ontgrendel de telefoon en houd hem ontgrendeld terwijl je hem aansluit.
2. Android: veeg de meldingen omlaag, tik op de USB-melding en kies Bestandsoverdracht.
3. iPhone: tik op Vertrouw bij de melding "Deze computer vertrouwen?" en voer je toegangscode in.
4. Probeer een andere kabel, het liefst de kabel die bij de telefoon zat.
5. Gebruik een USB-poort op de pc zelf, geen hub, toetsenbord- of monitorpoort.
6. Herstart de telefoon en de pc.

Voor je privacy maakt Android standaard verbinding als alleen opladen, dus de pc ziet niets. Zo schakel je om:

1. Sluit de telefoon aan en ontgrendel hem.
2. Veeg vanaf de bovenkant omlaag en tik op de melding over USB (bijvoorbeeld Dit apparaat wordt opgeladen via USB).
3. Kies onder USB gebruiken voor voor Bestandsoverdracht (op sommige telefoons Bestandsoverdracht / Android Auto of Bestanden overzetten). PTP of Foto's overzetten toont alleen de cameramappen.
4. Open Verkenner op de pc. De telefoon verschijnt onder Deze pc; open hem en daarna Interne opslag.

Verschijnt er geen USB-melding, dan is de kabel misschien alleen geschikt om op te laden. Op sommige telefoons kun je ook een standaard instellen bij Ontwikkelaarsopties > Standaard USB-configuratie, maar de meeste mensen hebben dat niet nodig.

Een iPhone deelt niets tot je de computer vertrouwt. Heb je per ongeluk op Vertrouw niet getikt, koppel hem dan los en sluit hem opnieuw aan; komt de melding nooit meer terug, herstel het dan via Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel locatie en privacy, en sluit hem daarna opnieuw aan.

Windows heeft ook de drivers van Apple nodig. Als je de app Apple Devices uit de Microsoft Store installeert (of iTunes op oudere systemen), komen die erbij. Daarna verschijnt de iPhone in Verkenner als Apple iPhone, en kan de app Foto's van Windows ervan importeren.

Let op: Verkenner toont alleen de fotobibliotheek (de map DCIM), niet de documenten in de app Bestanden. Gebruik daarvoor bestandsdeling in de app Apple Devices voor ondersteunde apps, iCloud Drive of een link.

Klik bij driverproblemen met rechts op Start, open Apparaatbeheer en kijk onder Draagbare apparaten of Universal Serial Bus-controllers. Klik met rechts op de telefoon en kies Stuurprogramma bijwerken, van Apparaat verwijderen en koppel hem daarna los en sluit hem opnieuw aan, zodat Windows hem opnieuw installeert. Windows Update kan ook optionele driverupdates aanbieden. Sommige fabrikanten bieden eigen USB-drivers aan op hun supportsites.

• Probeer een andere pc. Werkt de telefoon daar wel, dan ligt het probleem bij de poorten of drivers van je pc.
• Probeer een USB-C-naar-USB-C-kabel als beide kanten dat ondersteunen, of juist andersom.
• Sluit beheer- of back-upapps van de fabrikant van de telefoon die de verbinding kunnen overnemen.
• Op werk-pc's kan USB-opslag door bedrijfsbeleid zijn geblokkeerd. Vraag het aan IT, of sla de kabel over.

Je hebt de kabel helemaal niet nodig om bestanden over te zetten. Versturen via wifi werkt in de browser:

1. Verbind de telefoon en de pc met dezelfde wifi (of de pc met de hotspot van de telefoon, met mobiele data aan).
2. Openen sharelargefilesfree.com/send-via-wifi op beide.
3. Tik op de telefoon op de pc als die verschijnt en kies de bestanden.
4. Klik op de pc op Accepteren. Bestanden komen in Downloads.

De bestanden gaan rechtstreeks tussen de twee browsers via een versleutelde verbinding, zonder groottelimiet behalve de vrije schijfruimte. Beide apparaten hebben internet nodig om elkaar te vinden. Op een gast- of kantoornetwerk dat verbindingen tussen apparaten blokkeert, probeert de pagina automatisch onze versleutelde relay (standaard tot 5 GB per overdracht); lukt dat ook niet, gebruik dan de code van 6 cijfers via een hotspot, of een link.

Een downloadlink werkt ook: upload vanaf de telefoon (tot 20 GB per overdracht) en typ dan de korte downloadcode in op de pc.

Voor een hele filmrol is het de moeite waard de kabel te repareren. Voor een paar grote bestanden is Versturen via wifi vaak sneller dan zoeken naar de juiste kabel. Meer details: Android naar pc en iPhone naar pc.

Share Large Files Free is onafhankelijk en niet gelieerd aan Apple, Google of Microsoft. iPhone en iTunes zijn handelsmerken van Apple Inc.; Android is een handelsmerk van Google LLC; Windows is een handelsmerk van Microsoft Corporation.