Kort svar: Hvis telefonen ikke vises på en Windows-PC, låser du den opp først. På Android trykker du på USB-varselet og velger Filoverføring. På iPhone trykker du Stol på og skriver inn koden, og installerer appen Apple-enheter hvis Windows fortsatt ikke ser den. Prøv en annen kabel og en USB-port direkte på PC-en. Hvis kabelveien fortsatt svikter, åpner du Send via Wi-Fi i nettleseren på begge enhetene, eller sender en nedlastingslenke.
Rask sjekkliste: prøv dette først
- Lås opp telefonen og hold den ulåst mens du kobler den til.
- Android: dra ned varslene, trykk på USB-varselet og velg Filoverføring.
- iPhone: trykk Stol på i dialogen Stol på denne datamaskinen og skriv inn koden din.
- Prøv en annen kabel, helst den som fulgte med telefonen.
- Bruk en USB-port på selve PC-en, ikke en hub, tastatur- eller skjermport.
- Start telefonen og PC-en på nytt.
Android: USB-modusen står på bare lading
Av personvernhensyn kobler Android til som bare lading som standard, så PC-en ser ingenting. Slik bytter du:
- Koble til og lås opp telefonen.
- Sveip ned fra toppen og trykk på varselet som nevner USB (for eksempel Lader denne enheten via USB).
- Under Bruk USB til velger du Filoverføring (på noen telefoner Filoverføring / Android Auto eller Overføre filer). PTP eller Overføre bilder viser bare kameramappene.
- Åpne Filutforsker på PC-en. Telefonen vises under Denne PC-en; åpne den, og deretter Intern lagring.
Hvis det ikke dukker opp noe USB-varsel, kan kabelen være en ren ladekabel. Noen telefoner lar deg også sette en standard under Utvikleralternativer > Standard USB-konfigurasjon, men de fleste trenger ikke det.
iPhone: Stol på denne datamaskinen og appen Apple-enheter
En iPhone deler ingenting før du stoler på datamaskinen. Hvis du trykket Ikke stol på ved en feil, kobler du fra og til igjen; hvis dialogen aldri kommer tilbake, nullstiller du den under Innstillinger > Generelt > Overfør eller nullstill iPhone > Nullstill > Nullstill sted og personvern, og kobler til på nytt.
Windows trenger også Apples drivere. Å installere appen Apple-enheter fra Microsoft Store (eller iTunes på eldre oppsett) legger dem til. Deretter vises iPhonen i Filutforsker som Apple iPhone, og Bilder-appen i Windows kan importere fra den.
Husk at Filutforsker bare viser bildebiblioteket (DCIM-mappen), ikke dokumenter i Filer-appen. For dem bruker du fildelingen i appen Apple-enheter for apper som støttes, iCloud Drive eller en lenke.
Kabler, porter og drivere
| Symptom | Sannsynlig årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Telefonen lader, PC-en viser ingenting | Ren ladekabel, eller Android i lademodus | Bruk en datakabel; velg Filoverføring |
| Kobler til og fra gang på gang | Slitt kabel, løs port, hub uten strøm | Ny kabel, port på selve PC-en, rengjør porten på telefonen forsiktig |
| Vises med en gul advarsel i Enhetsbehandling | Driverproblem | Oppdater eller installer driveren på nytt |
| Vises, men mappene er tomme | Telefonen er låst, eller feil USB-modus | Lås opp, velg Filoverføring på nytt eller Stol på igjen |
Ved driverproblemer høyreklikker du på Start, åpner Enhetsbehandling og ser under Bærbare enheter eller USB-kontrollere. Høyreklikk på telefonen og velg Oppdater driver, eller Avinstaller enhet og koble deretter fra og til igjen, slik at Windows installerer den på nytt. Windows Update kan også tilby valgfrie driveroppdateringer. Noen produsenter tilbyr egne USB-drivere på sine støttesider.
Fortsatt ingenting? Noen siste sjekker
- Prøv en annen PC. Hvis telefonen fungerer der, ligger problemet i portene eller driverne på din PC.
- Prøv en USB-C-til-USB-C-kabel hvis begge ender støtter det, eller omvendt.
- Lukk apper fra produsenten for telefonadministrasjon eller sikkerhetskopi som kan ta over forbindelsen.
- På jobb-PC-er kan USB-lagring være blokkert av firmaets regler. Spør IT, eller dropp kabelen.
Hvis ingenting fungerer: send uten kabel
Du trenger ikke kabelen i det hele tatt for å flytte filer. Send via wifi fungerer i nettleseren:
- Koble telefonen og PC-en til samme Wi-Fi (eller PC-en til telefonens Wi-Fi-sone, med mobildata på).
- Åpne sharelargefilesfree.com/send-via-wifi på begge.
- På telefonen trykker du på PC-en når den dukker opp, og velger filene.
- På PC-en klikker du Godta. Filene havner i Nedlastinger.
Filene går direkte mellom de to nettleserne over en kryptert forbindelse, uten størrelsesgrense utover ledig diskplass. Begge enhetene trenger internett for å finne hverandre. På et gjeste- eller kontornettverk som blokkerer forbindelser mellom enheter, prøver siden automatisk vårt krypterte relé (opptil 5 GB per overføring som standard); hvis det også feiler, bruker du den 6-sifrede koden fra en Wi-Fi-sone, eller en lenke.
En nedlastingslenke fungerer også: last opp fra telefonen (opptil 20 GB per overføring), og skriv deretter inn den korte nedlastingskoden på PC-en.
Hva bør du bruke?
For en hel kamerarull er det verdt å fikse kabelen. For noen få store filer er Send via Wi-Fi ofte raskere enn å lete etter riktig kabel. Flere detaljer: Android til PC og iPhone til PC.
Share Large Files Free er uavhengig og ikke tilknyttet Apple, Google eller Microsoft. iPhone og iTunes er varemerker for Apple Inc.; Android er et varemerke for Google LLC; Windows er et varemerke for Microsoft Corporation.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor lader Android-telefonen bare når den er koblet til PC-en?
Den står i lademodus, eller kabelen er en ren ladekabel. Trykk på USB-varselet og velg Filoverføring, eller prøv en datakabel.
Hvorfor vises ikke iPhonen min i Filutforsker?
Lås den opp, trykk Stol på, og installer appen Apple-enheter fra Microsoft Store for å få driverne.
Hvordan får jeg dialogen Stol på denne datamaskinen tilbake?
Nullstill sted og personvern under Overfør eller nullstill iPhone i innstillingene, og koble til på nytt.
Kan jeg flytte filer til PC-en uten kabel?
Ja. Åpne Send via Wi-Fi i nettleseren på begge, eller last opp én gang og åpne nedlastingslenken på PC-en.
Klar til å sende?
Slipp filene dine, kopier lenken, ferdig. Gratis opptil 20 GB, uten konto.
Send filer gratis