Hopp til innholdet

Slipp filene dine her

Fungerer ikke Phone Link? Slik fikser du det på Windows

Phone Link (Telefonkobling på norsk Windows) svikter som regel av én av tre grunner: telefonen og PC-en er logget inn på ulike Microsoft-kontoer, batterioptimaliseringen i Android stopper Link to Windows i bakgrunnen, eller en tillatelse ble avslått under oppsettet. Gjelder problemet filoverføring, bør du også sjekke om telefonen din i det hele tatt støtter det, for dra og slipp fungerer bare på enkelte modeller.

Av · Sist oppdatert:

Send filer gratis
  • Opptil 20 GB
  • Ingen konto
  • Originalkvalitet
Norsk bokmål

Kort svar: Kobler ikke Phone Link til eller synkroniserer ikke, logger du inn på samme Microsoft-konto i Phone Link på Windows og i Link to Windows på Android, slår på Bluetooth og holder begge på samme wifi, setter batteribruken for Link to Windows til Ubegrenset, gir tillatelsene på nytt og oppdaterer begge appene. Dra og slipp av filer fungerer bare på støttede telefoner, hovedsakelig nyere Samsung Galaxy- og enkelte HONOR-modeller, og bare i porsjoner. For store filer eller telefoner uten støtte bruker du Send via wifi i nettleseren, Quick Share, en USB-kabel eller en nedlastingslenke.

Rask sjekkliste: prøv dette først

  1. Bruk samme Microsoft-konto i Phone Link på PC-en og Link to Windows på telefonen.
  2. Slå på Bluetooth og wifi på begge, og koble dem til samme nettverk hvis du kan.
  3. Sett Link to Windows til ubegrenset batteribruk på telefonen og slå av strømsparing.
  4. Gi tillatelsene på nytt til Link to Windows: varsler, bilder og medier, kontakter og telefon.
  5. Oppdater begge appene: Phone Link fra Microsoft Store eller Windows Update, Link to Windows fra Google Play eller Galaxy Store.
  6. Start begge enhetene på nytt, og åpne Phone Link igjen.
ElementHva som kreves
PCWindows 10 eller Windows 11 med Phone Link-appen, som er forhåndsinstallert på nyere versjoner
Android-telefonAppen Link to Windows; på mange Samsung Galaxy-telefoner er den innebygd under innstillingene for tilkoblede enheter
KontoSamme Microsoft-konto på begge sider
TilkoblingBluetooth for samtaler; en fungerende internett- eller lokal nettverkstilkobling for meldinger og bilder
iPhoneStøttes på Windows 11 for samtaler, meldinger og varsler over Bluetooth; bilde- og filfunksjonene er hovedsakelig for Android

Jobb- og skole-PC-er blokkerer noen ganger Phone Link via bedriftens retningslinjer, og noen telefoner administrert av en arbeidsgiver blokkerer Link to Windows. Er appen nedtonet eller mangler, spør du IT-avdelingen.

Årsak 1: ulike kontoer eller en ødelagt sammenkobling

Phone Link kobler sammen via Microsoft-kontoen din, så en telefon logget inn på en privat konto vises ikke på en PC som er satt opp med en jobbkonto. Sjekk kontoen i innstillingene til Phone Link på PC-en og i appen Link to Windows på telefonen.

  1. På PC-en åpner du Phone Link, går til innstillingene og fjerner telefonen fra Mine enheter.
  2. På telefonen åpner du Link to Windows og fjerner PC-en, eller logger ut og inn igjen.
  3. I Phone Link på PC-en starter du sammenkoblingen på nytt og skanner QR-koden med telefonen.
  4. Godta alle forespørsler om tillatelser på telefonen under oppsettet.

På Windows 11 bør du også sjekke at PC-en har lov til å bruke telefonen: se under Innstillinger > Bluetooth og enheter etter alternativet for mobile enheter. Den nøyaktige ordlyden har endret seg mellom oppdateringer.

Årsak 2: batterioptimalisering og bakgrunnsbegrensninger

Android stopper apper som kjører i bakgrunnen, for å spare strøm. Stoppes Link to Windows, viser Phone Link telefonen som frakoblet, bildene slutter å oppdateres og varslene kommer sent.

  • Android 14 og nyere (Pixel og lignende): åpne Innstillinger > Apper > Link to Windows > Batteribruk for app og velg Ubegrenset.
  • One UI 6 og nyere (Samsung): åpne Batteri-innstillingene for appen og velg Ubegrenset, og sørg for at den ikke står på listene over apper i hvilemodus i innstillingene for Enhetsvedlikehold eller Batteri.
  • HyperOS / MIUI (Xiaomi): sett batterisparing for appen til Ingen begrensninger og slå på Autostart for den.

Slå av strømsparing og eventuell datasparing på telefonen mens du tester. En VPN på en av enhetene kan også hindre dem i å finne hverandre.

Årsak 3: tillatelser, Bluetooth og wifi

  • Bilder-fanen er tom: Link to Windows trenger tilgang til bilder og medier. Gi den i appens tillatelser på telefonen. Fanen viser nylige bilder og skjermbilder, ikke hele galleriet ditt.
  • Samtaler fungerer ikke: samtaler krever Bluetooth på PC-en og telefonen, og at sammenkoblingen er godtatt på begge. En stasjonær PC uten Bluetooth kan ikke ringe via Phone Link.
  • Meldinger eller bilder står fast: koble begge enhetene til samme wifi, og unngå gjestenett som isolerer enheter.
  • Varsler mangler: gi Link to Windows tilgang til varsler i innstillingene for spesiell apptilgang på telefonen.

Årsak 4: filoverføring fungerer ikke

Å dra filer mellom telefonskjermen i Phone Link og PC-en er bare mulig på støttede telefoner, hovedsakelig nyere Samsung Galaxy- og enkelte HONOR-modeller. På andre telefoner kan du fortsatt dra nylige bilder ut av Bilder-fanen, men ikke dokumenter eller videoer fra andre mapper.

Selv på støttede telefoner begrenser Microsoft hvor mange filer og hvor mye data du kan sende i én porsjon, så funksjonen er ment for en håndfull filer, ikke en mappe med 4K-video. Feiler en stor dra-operasjon, sender du færre filer om gangen, holder telefonen opplåst under kopieringen, eller bruker et av alternativene nedenfor. Er problemet at telefonen ikke vises over en USB-kabel, kan du heller lese telefonen vises ikke på PC-en.

Alternativer for å flytte filer

Send via wifi fungerer på alle telefoner og alle PC-er, uten noe å installere:

  1. Koble telefonen og PC-en til samme wifi.
  2. Åpne sharelargefilesfree.com/send-via-wifi i en nettleser på begge.
  3. Trykk på PC-en på telefonen (eller omvendt) og velg filene.
  4. Klikk Godta på mottakeren; filene havner i Nedlastinger.

Begge enhetene trenger internett for å finne hverandre, deretter går filene direkte og kryptert, uten annen størrelsesgrense enn ledig plass. På ulike nettverk bruker du den 6-sifrede koden; der direkte forbindelser blokkeres, bruker siden vårt krypterte relé (opptil 5 GB per overføring som standard).

Quick Share for Windows fra Google sender filer mellom Android og en PC over wifi og Bluetooth; oppfører den seg rart, kan du lese Quick Share fungerer ikke. En USB-kabel satt til Filoverføring er best for en hel kamerarull. En nedlastingslenke rommer opptil 20 GB per overføring i 1 dag når PC-en er et annet sted.

Metodene sammenlignet

MetodeBest forStørrelsesgrenseKrever internettPris
Phone LinkMeldinger, samtaler, et nylig bildePorsjonsgrenser satt av MicrosoftVanligvisGratis
Send via wifiStore filer, alle telefonerIngen ved direkte forbindelseFor å koble tilGratis
Quick Share for WindowsAndroid til PC i nærhetenLedig plassNeiGratis
USB-kabelHele mapper og kamerarullerLedig plassNeiGratis
NedlastingslenkeEn PC på et annet sted20 GB per overføringJaGratis

Hva bør du bruke?

Fiks Phone Link hvis du vil ha meldinger, samtaler og varsler på PC-en; trinnene for konto, batteri og tillatelser ovenfor løser de fleste tilfeller. For å flytte filer, særlig store filer eller fra telefoner uten dra og slipp, er Send via wifi, Quick Share eller en kabel raskere og mer pålitelig. Flere detaljer: Android til PC og PC til Android.

Share Large Files Free er uavhengig og har ingen tilknytning til Microsoft, Google, Samsung, Xiaomi, HONOR eller Apple. Windows, Phone Link og Link to Windows er varemerker for Microsoft Corporation; Android, Pixel og Quick Share er varemerker for Google LLC; Galaxy og One UI er varemerker for Samsung; HyperOS og MIUI er varemerker for Xiaomi; iPhone er et varemerke for Apple Inc.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor kobler Phone Link seg stadig fra?

Som regel stopper batterioptimaliseringen i Android Link to Windows. Sett batteribruken til Ubegrenset og slå av strømsparing.

Trenger jeg samme Microsoft-konto på begge enhetene?

Ja. Phone Link kobler sammen via Microsoft-kontoen din, så begge appene må bruke den samme.

Hvorfor kan jeg ikke dra filer til telefonen i Phone Link?

Dra og slipp av filer fungerer bare på støttede telefoner, hovedsakelig nyere Samsung Galaxy- og enkelte HONOR-modeller, og i begrensede porsjoner.

Fungerer Phone Link med iPhone?

På Windows 11, ja, for samtaler, meldinger og varsler. Bilde- og filfunksjonene er hovedsakelig for Android.

Hva er en bedre måte å sende store filer fra telefon til PC på?

Åpne Send via wifi i nettleseren på begge, bruk Quick Share for Windows, eller koble til en USB-kabel.

Klar til å sende?

Slipp filene dine, kopier lenken, ferdig. Gratis opptil 20 GB, uten konto.

Send filer gratis

Phones & computers 38

Show 30 more
See all guides

Features & how-tos 41

Show 33 more
See all guides