Phone Link nie działa? Jak to naprawić w Windows

1. Użyj tego samego konta Microsoft w Phone Link na komputerze i w Link to Windows na telefonie.
2. Włącz Bluetooth i Wi-Fi na obu urządzeniach i w miarę możliwości połącz je z tą samą siecią.
3. Ustaw zużycie baterii przez Link to Windows na Bez ograniczeń na telefonie i wyłącz oszczędzanie baterii.
4. Ponownie przyznaj uprawnienia Link to Windows: powiadomienia, zdjęcia i multimedia, kontakty i telefon.
5. Zaktualizuj obie aplikacje: Phone Link ze Sklepu Microsoft lub przez Windows Update, Link to Windows z Google Play lub Galaxy Store.
6. Uruchom ponownie oba urządzenia, a potem znów otwórz Phone Link.

Służbowe i szkolne komputery czasem blokują Phone Link zasadami firmy, a niektóre telefony zarządzane przez pracodawcę blokują Link to Windows. Jeśli aplikacja jest wyszarzona lub jej brak, zapytaj dział IT.

Phone Link paruje urządzenia przez konto Microsoft, więc telefon zalogowany na konto prywatne nie pojawi się na komputerze skonfigurowanym z kontem służbowym. Sprawdź konto w ustawieniach Phone Link na komputerze i w aplikacji Link to Windows na telefonie.

1. Na komputerze otwórz Phone Link, przejdź do ustawień i usuń telefon z listy Moje urządzenia.
2. Na telefonie otwórz Link to Windows i usuń komputer albo wyloguj się i zaloguj ponownie.
3. W Phone Link na komputerze rozpocznij parowanie od nowa i zeskanuj kod QR telefonem.
4. Podczas konfiguracji zaakceptuj na telefonie każdą prośbę o uprawnienia.

W Windows 11 sprawdź też, czy komputer może korzystać z telefonu: poszukaj opcji urządzeń mobilnych w Ustawienia > Bluetooth i urządzenia. Dokładna nazwa zmieniała się między aktualizacjami.

Android zatrzymuje aplikacje działające w tle, żeby oszczędzać energię. Gdy Link to Windows zostanie zatrzymany, Phone Link pokazuje telefon jako rozłączony, zdjęcia przestają się odświeżać, a powiadomienia przychodzą z opóźnieniem.

• Android 14 i nowszy (Pixel i podobne): otwórz Ustawienia > Aplikacje > Link to Windows > Wykorzystanie baterii przez aplikację i wybierz Bez ograniczeń.
• One UI 6 i nowszy (Samsung): otwórz ustawienia Bateria aplikacji i wybierz Bez ograniczeń, a potem sprawdź, czy nie ma jej na listach uśpionych aplikacji w ustawieniach Pielęgnacja urządzenia lub Bateria.
• HyperOS / MIUI (Xiaomi): ustaw oszczędzanie baterii aplikacji na Bez ograniczeń i włącz dla niej Autostart.

Na czas testów wyłącz oszczędzanie baterii i oszczędzanie danych w telefonie. VPN na którymkolwiek urządzeniu też może uniemożliwiać im wzajemne odnalezienie się.

• Pusta karta Zdjęcia: Link to Windows potrzebuje dostępu do zdjęć i multimediów. Przyznaj go w uprawnieniach aplikacji na telefonie. Karta pokazuje ostatnie zdjęcia i zrzuty ekranu, a nie całą galerię.
• Rozmowy nie działają: rozmowy wymagają Bluetooth na komputerze i telefonie oraz zaakceptowanego parowania po obu stronach. Komputer stacjonarny bez Bluetooth nie wykona połączeń przez Phone Link.
• Wiadomości lub zdjęcia utknęły: połącz oba urządzenia z tą samą siecią Wi-Fi i unikaj sieci dla gości, które izolują urządzenia.
• Brak powiadomień: zezwól Link to Windows na dostęp do powiadomień w ustawieniach specjalnego dostępu aplikacji na telefonie.

Przeciąganie plików między ekranem telefonu w Phone Link a komputerem jest dostępne tylko na obsługiwanych telefonach, głównie nowszych Samsungach Galaxy i niektórych modelach HONOR. Na innych telefonach nadal możesz przeciągnąć ostatnie zdjęcia z karty Zdjęcia, ale nie dokumenty ani filmy z innych folderów.

Nawet na obsługiwanych telefonach Microsoft ogranicza, ile plików i danych można wysłać w jednej paczce, więc funkcja służy do kilku plików, a nie do folderu filmów 4K. Jeśli przeciąganie dużej paczki się nie udaje, wysyłaj mniej plików naraz, nie blokuj telefonu podczas kopiowania albo użyj jednej z alternatyw poniżej. Jeśli problem polega na tym, że telefon nie pojawia się po podłączeniu kablem USB, zobacz poradnik telefon nie wyświetla się na komputerze.

Wyślij przez Wi-Fi działa na każdym telefonie i każdym komputerze, bez instalowania czegokolwiek:

1. Połącz telefon i komputer z tą samą siecią Wi-Fi.
2. Otwórz sharelargefilesfree.com/send-via-wifi w przeglądarce na obu urządzeniach.
3. Stuknij komputer na telefonie (lub odwrotnie) i wybierz pliki.
4. Kliknij Akceptuj na urządzeniu odbiorcy; pliki trafią do folderu Pobrane.

Oba urządzenia potrzebują internetu, żeby się odnaleźć, a potem pliki wędrują bezpośrednio i szyfrowane, bez limitu rozmiaru poza wolnym miejscem. W różnych sieciach użyj 6-cyfrowego kodu; tam, gdzie połączenia bezpośrednie są blokowane, strona używa naszego szyfrowanego serwera pośredniczącego (domyślnie do 5 GB na transfer).

Quick Share dla Windows od Google przesyła pliki między Androidem a komputerem przez Wi-Fi i Bluetooth; jeśli sprawia problemy, zobacz Quick Share nie działa. Kabel USB w trybie Przesyłanie plików najlepiej sprawdza się przy całej rolce aparatu. Link do pobrania mieści do 20 GB na transfer i działa przez 1 dzień, gdy komputer jest w innym miejscu.

Napraw Phone Link, jeśli chcesz mieć wiadomości, rozmowy i powiadomienia na komputerze; powyższe kroki dotyczące konta, baterii i uprawnień rozwiązują większość przypadków. Do przenoszenia plików, zwłaszcza dużych lub z telefonów bez przeciągania, szybsze i pewniejsze będą Wyślij przez Wi-Fi, Quick Share lub kabel. Więcej szczegółów: z Androida na komputer i z komputera na Androida.

Share Large Files Free to niezależny serwis, niepowiązany z Microsoftem, Google, Samsungiem, Xiaomi, HONOR ani Apple. Windows, Phone Link i Link to Windows są znakami towarowymi Microsoft Corporation; Android, Pixel i Quick Share są znakami towarowymi Google LLC; Galaxy i One UI są znakami towarowymi Samsunga; HyperOS i MIUI są znakami towarowymi Xiaomi; iPhone jest znakiem towarowym Apple Inc.