Przejdź do treści

Upuść tutaj swoje pliki

Jak sprawdzić, kiedy Twoje pliki zostały otwarte i pobrane

„Dostałeś pliki?” to najczęstsze pytanie po wysłaniu czegoś dużego. Śledzenie pobrań odpowiada na nie za Ciebie: e-mail, gdy link zostanie pobrany, zestawienia aktualizacji dla szeroko udostępnianych linków i zapis każdego otwarcia i pobrania na stronie Transfery.

Autor: · Ostatnia aktualizacja:

Wyślij pliki za darmo
  • Do 20 GB
  • Bez konta
  • Oryginalna jakość
Polski

Krótka odpowiedź: Aby śledzić pobranie: w Więcej ustawień otwórz Śledzenie i wpisz swój adres w „Powiadom mnie e-mailem o pobraniu” (potwierdzasz go raz kodem); dostaniesz e-mail, gdy pliki zostaną pobrane po raz pierwszy. Zostaw zaznaczone „Wysyłaj mi aktualizacje e-mailem”, żeby najwyżej raz na godzinę dostawać zestawienie pobrań, odpowiedzi, podpisów i opinii. Na stronie Transfery każdy transfer pokazuje pobrania, „Kto otworzył” wypisuje osoby i oś czasu, a „Statystyki” pokazują wykresy otwarć i pobrań według czasu, kraju, urządzenia i pliku. Aby widzieć imiona zamiast anonimowych odwiedzających, wymagaj potwierdzonego e-maila lub wysyłaj e-mailem.

Trzy sposoby śledzenia transferu

OpcjaCo dostajeszNajlepsze do
Powiadom mnie e-mailem o pobraniuE-mail, gdy pliki zostaną pobrane po raz pierwszyWysyłki do jednej osoby
Wysyłaj mi aktualizacje e-mailemZestawienie najwyżej raz na godzinę: pobrania (N z M odbiorców), podpisy NDA, odpowiedzi z formularza, opinie klienta, odmowy i osiągnięte limityLinków udostępnianych wielu osobom
Strona TransferyStatus, liczba pobrań, Kto otworzył, StatystykiSprawdzania w dowolnej chwili

Ustaw to przy wysyłaniu

  1. Prześlij pliki i kliknij Więcej ustawień.
  2. Otwórz Śledzenie. Wpisz swój adres w Powiadom mnie e-mailem o pobraniu; wyślemy kod, żeby potwierdzić, że należy do Ciebie.
  3. Zostaw zaznaczone Wysyłaj mi aktualizacje e-mailem (po zalogowaniu jest zaznaczone automatycznie). Gościom aktualizacje trafiają na adres podany wyżej.
  4. Aby widzieć imiona, otwórz Kto może otworzyć i ustaw Kto może otworzyć link na Każdy, kto potwierdzi swój e-mail albo poproś o dane przed otwarciem plików.
  5. Kliknij Utwórz link i udostępnij go.
Grupa Śledzenie w Więcej opcji: potwierdzenie pobrania i e-maile z aktualizacjami
Śledzenie wysyła Ci e-mail, gdy Twoje pliki zostaną otwarte lub pobrane.

Ile możesz wiedzieć o każdej osobie

Jak udostępniłeśCo widzisz
Otwarty link (Każdy, kto ma link)Anonimowych odwiedzających: czas, przybliżony kraj, urządzenie i przeglądarkę
Każdy, kto potwierdzi swój e-mailZweryfikowany e-mail każdej osoby z jej otwarciami i pobraniami
Poproś o dane przed otwarciem plikówPodane imię, e-mail i odpowiedzi
Wyślij e-mailemKażdego odbiorcę z informacją, czy pobrał pliki
Linki osobisteCzyj link został użyty

Wybierz potrzebny poziom przed wysłaniem; w przypadku anonimowych wizyt nie da się później ustalić imion.

Co widzisz na stronie Transfery

Każdy transfer na stronie Transfery pokazuje status (Aktywny, Zaplanowany, Osiągnięto limit, Wygasł…), liczbę pobrań z czasem ostatniego, otwarcia i podglądy, a przy transferach e-mailowych każdego odbiorcę z oznaczeniem „Pobrano 2 godziny temu” lub „Jeszcze nie pobrano”.

Strona Transfery z listą wysłanych transferów, ich statusem, pobraniami i akcjami
Strona Transfery pokazuje wszystko, co wysłałeś, i co się z tym stało.
  • Kto otworzył wypisuje osoby (zweryfikowane są oznaczone) z ich otwarciami, podglądami, pobraniami i urządzeniem oraz oś czasu każdego zdarzenia, od „Otworzył link” po „Odmowa”. Eksportuj CSV zapisuje te dane.
  • Statystyki pokazują liczbę osób, które otworzyły link, otwarcia, pobrania i odsetek tych, którzy przeszli do pobrania; wykres godzinowy lub dzienny z widokiem tabeli; kraje; urządzenie, system i przeglądarkę; najczęściej oglądane pliki oraz linki osobiste.

Przykład: architektka wysyła rysunki wykonawcy

Leila wysyła wykonawcy e-mailem zestaw rysunków i wizualizacji o wadze 3 GB. Strona Transfery pokazuje, że kierownik budowy pobrał je w ciągu godziny, ale kosztorysant jeszcze nie. Otwiera Wyślij przypomnienie, wysyła e-mail tylko do tej osoby, a poranne zestawienie aktualizacji potwierdza pobranie. Bez telefonu z pytaniem „dostałeś?”.

Przypomnij osobom, które nie pobrały plików

Wyślij przypomnienie wypisuje osoby, które potwierdziły e-mail lub zostawiły numer telefonu i nie pobrały plików. Wyślij e-mail do wybranych osób (najwyżej trzy przypomnienia na osobę, jedno na 12 godzin) albo jednym stuknięciem wyślij sam gotową wiadomość przez WhatsApp. Krótko przed wygaśnięciem transferu dostaniesz też e-mail z przyciskiem do jego przedłużenia.

Ograniczenia i prywatność

  • Przy otwartym linku widzisz anonimowych odwiedzających, liczonych według przeglądarki; imiona wymagają potwierdzonego e-maila, formularza lub transferu e-mailowego.
  • Otwarcie jest liczone raz na osobę na 30 minut, więc odświeżanie strony nie zawyża liczb.
  • Kraje są ustalane na podstawie adresów IP i są przybliżone. Adresy IP są Ci pokazywane częściowo zamaskowane.
  • Śledzenie pokazuje aktywność na naszej stronie; nie powie Ci, czy ktoś otworzył plik po pobraniu.
  • Aktywność jest usuwana po określonym czasie i razem z danymi transferu. Zobacz politykę prywatności.

Rozwiązywanie problemów

  • Brak e-maila o pobraniu: sprawdź spam i to, czy potwierdziłeś adres kodem. Powiadomienie dotyczy zwykle pierwszego pobrania (serwis można też ustawić tak, by wysyłał je przy każdym pobraniu); kolejne przychodzą w zestawieniu aktualizacji.
  • Transferu nie ma na stronie Transfery: goście widzą tylko transfery utworzone w tej przeglądarce. Zaloguj się, żeby widzieć je na każdym urządzeniu.
  • Twoje własne wizyty: Twój link nadawcy nie liczy się jako pobranie.
  • Otwarcia, ale brak pobrań: osoba mogła tylko obejrzeć pliki w przeglądarce; sprawdź liczbę podglądów i oś czasu w Kto otworzył.
  • Nieoczekiwany kraj: VPN-y, sieci firmowe i niektóre sieci komórkowe łączą się przez inny kraj. Traktuj kraje jako wskazówkę, a nie dowód.

Share Large Files Free to niezależny serwis, niepowiązany z firmami wymienionymi na tej stronie. WhatsApp jest znakiem towarowym swojego właściciela.

Najczęściej zadawane pytania

Czy dowiem się, że mój e-mail do kogoś nie dotarł?

Tak, przy transferach Wyślij e-mailem. Strona Transfery pokazuje każdego odbiorcę jako E-mail wysłany, Dostarczony, Otwarty, Odrzucony (z powodem, np. nieistniejący adres) lub Oznaczony jako spam, a gdy adres odrzuci wiadomość, dostajesz e-mail, żeby móc to poprawić.

Czy dowiem się, kiedy mój plik zostanie pobrany?

Tak. Przy wysyłaniu wpisz swój adres w „Powiadom mnie e-mailem o pobraniu”, a dostaniesz e-mail, gdy pliki zostaną pobrane po raz pierwszy.

Czy mogę zobaczyć, kto pobrał mój plik?

Przy transferach e-mailowych i linkach wymagających potwierdzonego e-maila lub formularza – tak, z imieniem lub adresem e-mail. Przy otwartych linkach widzisz anonimowych odwiedzających z czasem, krajem i urządzeniem.

Co liczy się jako otwarcie?

Wczytanie strony pobierania. Powtórne wizyty tej samej osoby w ciągu 30 minut liczą się raz.

Czy mogę śledzić link bez konta?

Tak. Strona Transfery działa w przeglądarce, z której wysyłałeś; zaloguj się, żeby widzieć transfery na każdym urządzeniu.

Czy mogę wyeksportować aktywność?

Tak. Kto otworzył ma przycisk Eksportuj CSV.

Czy śledzenie pobrań jest darmowe?

Tak, łącznie ze statystykami i powiadomieniami e-mail.

Gotowe do wysłania?

Upuść pliki, skopiuj link i gotowe. Za darmo do 20 GB, bez zakładania konta.

Wyślij pliki za darmo

Poradniki

See all guides

Phones & computers 37

Show 29 more
See all guides

Features & how-tos 41

Show 33 more
See all guides