Respuesta rápida: Para seguir una descarga: al enviar, marca "Avisarme por correo cuando se descargue" (confirmas tu dirección una vez con un código). Recibirás un correo cada vez que se descarguen los archivos. En tu página Transferencias, cada transferencia muestra su actividad (aperturas, vistas previas y descargas, con hora, país y dispositivo) y una página de estadísticas con una línea de tiempo, los países y dispositivos principales y, en las transferencias por correo, qué destinatarios han descargado. Marca "Avisarme por correo" para recibir un breve resumen en lugar de un correo por descarga.
Tres formas de seguir una transferencia
| Opción | Qué recibes | Ideal para |
|---|---|---|
| Avisarme por correo cuando se descargue | Un correo por descarga | Envíos a una sola persona |
| Avisarme por correo | Un resumen como mucho una vez por hora: descargas (N de M destinatarios), firmas de NDA, respuestas a formularios, comentarios del cliente, límites alcanzados | Enlaces compartidos con mucha gente |
| Página Transferencias y estadísticas | Registro completo de actividad, gráfico temporal, países, dispositivos, descargas por archivo | Consultar en cualquier momento |
Qué muestra la página de estadísticas
- Aperturas y descargas a lo largo del tiempo, por hora o por día en tu zona horaria, con vista de tabla.
- Países desde los que se abrió el enlace (según la dirección IP; aproximado).
- Dispositivos: móvil, tableta u ordenador, sistema operativo y navegador.
- Archivos: vistas previas y descargas por archivo, para saber cuáles se usaron de verdad.
- Destinatarios (transferencias por correo): a quién se envió el enlace, quién lo abrió y quién descargó.
Ábrela desde tu página Transferencias; los usuarios con sesión iniciada ven todas sus transferencias en cualquier dispositivo.
Saber exactamente quién, no solo cuántos
En un enlace abierto ves actividad anónima. Para ver nombres, pon Quién puede abrir el enlace en Cualquiera que confirme su correo, o pide datos antes de abrir los archivos. Las transferencias por correo se siguen automáticamente por destinatario. Con un grupo de contactos, la actividad muestra nombres y números de lista.
Recuérdaselo a quien no ha descargado
Desde la página Transferencias puedes avisar a los destinatarios que aún no han descargado: por correo o con un mensaje de WhatsApp ya preparado que envías tú mismo con un toque. También recibes un correo un día antes de que caduque una transferencia, con un botón para ampliarla con un toque.
Privacidad
La actividad se guarda durante un tiempo limitado y se borra junto con los registros de la transferencia. Las direcciones IP se usan para comprobaciones de país y de seguridad, y los remitentes solo las ven parcialmente ocultas. Consulta la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Sabré cuándo se descarga mi archivo?
Sí. Marca "Avisarme por correo cuando se descargue" al enviar y recibirás un correo por cada descarga.
¿Puedo ver quién descargó mi archivo?
En las transferencias por correo y en los enlaces que exigen un correo confirmado o un formulario, sí, por nombre o correo. En los enlaces abiertos ves actividad anónima con hora, país y dispositivo.
¿Qué cuenta como una apertura?
Que alguien cargue la página de descarga. Las visitas repetidas de la misma persona en 30 minutos cuentan una sola vez, para que las recargas no inflen las cifras.
¿Puedo seguir un enlace sin cuenta?
Sí. Tu página Transferencias funciona en el navegador desde el que enviaste; inicia sesión para ver las transferencias en todos tus dispositivos.
¿El seguimiento de descargas es gratis?
Sí, incluidas la página de estadísticas y los avisos por correo.
¿Listo para enviar?
Arrastra tus archivos, copia el enlace y listo. Gratis hasta 20 GB, sin registrarte.
Enviar archivos gratis