Krótka odpowiedź: Jeśli telefon nie pojawia się na komputerze z Windows, najpierw go odblokuj. Na Androidzie stuknij powiadomienie USB i wybierz Przesyłanie plików. Na iPhonie stuknij Zaufaj i wpisz kod, a jeśli Windows nadal go nie widzi, zainstaluj aplikację Urządzenia Apple. Spróbuj innego kabla i portu USB bezpośrednio w komputerze. Jeśli kabel nadal zawodzi, otwórz Wyślij przez Wi-Fi w przeglądarce na obu urządzeniach albo wyślij link do pobrania.
Szybka lista kontrolna: zacznij od tego
- Odblokuj telefon i trzymaj go odblokowany podczas podłączania.
- Android: rozwiń powiadomienia, stuknij powiadomienie USB i wybierz Przesyłanie plików.
- iPhone: stuknij Zaufaj w komunikacie Zaufać temu komputerowi i wpisz kod.
- Spróbuj innego kabla, najlepiej tego dołączonego do telefonu.
- Użyj portu USB w samym komputerze, a nie w hubie, klawiaturze czy monitorze.
- Uruchom ponownie telefon i komputer.
Android: tryb USB ustawiony tylko na ładowanie
Ze względu na prywatność Android domyślnie łączy się tylko w trybie ładowania, więc komputer nic nie widzi. Aby to zmienić:
- Podłącz i odblokuj telefon.
- Przesuń palcem z góry ekranu i stuknij powiadomienie dotyczące USB (np. Ładowanie urządzenia przez USB).
- W sekcji Użyj USB do wybierz Przesyłanie plików (w niektórych telefonach Przesyłanie plików / Android Auto). PTP lub Przesyłanie zdjęć pokazuje tylko foldery aparatu.
- Otwórz Eksplorator plików na komputerze. Telefon pojawi się w sekcji Ten komputer; otwórz go, a potem Pamięć wewnętrzna.
Jeśli powiadomienie USB się nie pojawia, kabel może służyć tylko do ładowania. Niektóre telefony pozwalają też ustawić wartość domyślną w Opcje programisty > Domyślna konfiguracja USB, ale większość osób tego nie potrzebuje.
iPhone: Zaufać temu komputerowi i aplikacja Urządzenia Apple
iPhone niczego nie udostępnia, dopóki nie zaufasz komputerowi. Jeśli przez pomyłkę stuknąłeś Nie ufaj, odłącz i podłącz ponownie; jeśli komunikat już nie wraca, zresetuj go w Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub wyzeruj iPhone'a > Wyzeruj > Wyzeruj ustawienia lokalizacji i prywatności, a potem podłącz ponownie.
Windows potrzebuje też sterowników Apple. Instalacja aplikacji Urządzenia Apple ze Sklepu Microsoft (lub iTunes w starszych konfiguracjach) je dodaje. Potem iPhone pojawi się w Eksploratorze plików jako Apple iPhone, a aplikacja Zdjęcia w Windows będzie mogła z niego importować.
Pamiętaj, że Eksplorator plików pokazuje tylko bibliotekę zdjęć (folder DCIM), a nie dokumenty z aplikacji Pliki. Do nich użyj udostępniania plików w aplikacji Urządzenia Apple dla obsługiwanych aplikacji, iCloud Drive lub linku.
Kable, porty i sterowniki
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Telefon się ładuje, komputer nic nie pokazuje | Kabel tylko do ładowania lub Android w trybie ładowania | Użyj kabla do transmisji danych; wybierz Przesyłanie plików |
| Raz się łączy, raz rozłącza | Zużyty kabel, luźny port, hub bez zasilania | Nowy kabel, port w samym komputerze, delikatne oczyszczenie portu telefonu |
| Widoczny z żółtym ostrzeżeniem w Menedżerze urządzeń | Problem ze sterownikiem | Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik |
| Widoczny, ale foldery są puste | Telefon zablokowany lub zły tryb USB | Odblokuj, ponownie wybierz Przesyłanie plików lub ponownie zaufaj |
Przy problemach ze sterownikami kliknij prawym przyciskiem Początek, otwórz Menedżer urządzeń i poszukaj w sekcji Urządzenia przenośne lub Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej. Kliknij telefon prawym przyciskiem i wybierz Aktualizuj sterownik albo Odinstaluj urządzenie, a potem odłącz i podłącz ponownie, żeby Windows zainstalował je jeszcze raz. Windows Update może też oferować opcjonalne aktualizacje sterowników. Niektórzy producenci udostępniają własne sterowniki USB na swoich stronach pomocy.
Nadal nic? Kilka ostatnich kroków
- Spróbuj z innym komputerem. Jeśli tam telefon działa, problem leży w portach lub sterownikach Twojego komputera.
- Spróbuj kabla USB-C na USB-C, jeśli oba końce to obsługują, lub odwrotnie.
- Zamknij aplikacje producenta do zarządzania telefonem lub kopii zapasowych, które mogą przejmować połączenie.
- Na komputerach służbowych pamięć USB może być zablokowana przez zasady firmy. Zapytaj dział IT albo zrezygnuj z kabla.
Jeśli nic nie działa: wysyłanie bez kabla
Do przenoszenia plików kabel w ogóle nie jest potrzebny. Wyślij przez Wi-Fi działa w przeglądarce:
- Połącz telefon i komputer z tą samą siecią Wi-Fi (albo komputer z hotspotem telefonu z włączonymi danymi komórkowymi).
- Otwórz sharelargefilesfree.com/send-via-wifi na obu.
- Na telefonie stuknij komputer, gdy się pojawi, i wybierz pliki.
- Na komputerze kliknij Akceptuj. Pliki trafią do folderu Pobrane.

Pliki idą bezpośrednio między dwiema przeglądarkami przez szyfrowane połączenie, bez limitu rozmiaru poza wolnym miejscem na dysku. Oba urządzenia potrzebują internetu, żeby się odnaleźć. W sieci dla gości lub firmowej, która blokuje połączenia między urządzeniami, strona automatycznie próbuje naszego szyfrowanego przekaźnika (domyślnie do 5 GB na transfer); jeśli i to zawiedzie, użyj 6-cyfrowego kodu przez hotspot albo linku.
Sprawdzi się też link do pobrania: prześlij pliki z telefonu (do 20 GB na transfer), a potem wpisz krótki kod pobierania na komputerze.
Czego użyć?
Przy całej rolce aparatu warto naprawić kabel. Przy kilku dużych plikach Wyślij przez Wi-Fi jest często szybsze niż szukanie właściwego kabla. Więcej szczegółów: z Androida na komputer i z iPhone'a na komputer.
Share Large Files Free to niezależny serwis, niepowiązany z Apple, Google ani Microsoftem. iPhone i iTunes są znakami towarowymi Apple Inc.; Android jest znakiem towarowym Google LLC; Windows jest znakiem towarowym Microsoft Corporation.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego telefon z Androidem tylko się ładuje po podłączeniu do komputera?
Jest w trybie tylko do ładowania albo kabel służy tylko do ładowania. Stuknij powiadomienie USB i wybierz Przesyłanie plików albo spróbuj kabla do transmisji danych.
Dlaczego iPhone nie pojawia się w Eksploratorze plików?
Odblokuj go, stuknij Zaufaj i zainstaluj aplikację Urządzenia Apple ze Sklepu Microsoft, żeby dodać sterowniki.
Jak przywrócić komunikat Zaufać temu komputerowi?
Wyzeruj ustawienia lokalizacji i prywatności w ustawieniach Przenieś lub wyzeruj iPhone'a, a potem podłącz ponownie.
Czy mogę przenieść pliki na komputer bez kabla?
Tak. Otwórz Wyślij przez Wi-Fi w przeglądarce na obu urządzeniach albo prześlij pliki raz i otwórz link do pobrania na komputerze.
Gotowe do wysłania?
Upuść pliki, skopiuj link i gotowe. Za darmo do 20 GB, bez zakładania konta.
Wyślij pliki za darmo