Salt la conținut

Plasați fișierele aici

Phone Link nu funcționează? Cum rezolvați pe Windows

Phone Link eșuează de obicei din unul dintre trei motive: telefonul și PC-ul sunt conectate la conturi Microsoft diferite, optimizarea bateriei din Android oprește Link to Windows în fundal sau o permisiune a fost refuzată la configurare. Dacă problema este transferul de fișiere, verificați și dacă telefonul îl acceptă, pentru că tragerea fișierelor funcționează doar pe unele modele.

De · Ultima actualizare:

Trimite fișiere gratuit
  • Până la 20 GB
  • Fără cont
  • Calitate originală
Română

Pe scurt: Dacă Phone Link nu se conectează sau nu se sincronizează, conectați-vă cu același cont Microsoft în Phone Link pe Windows și în Link to Windows pe Android, porniți Bluetooth și țineți ambele dispozitive în aceeași rețea Wi-Fi, setați utilizarea bateriei pentru Link to Windows la Nerestricționată, acordați din nou permisiunile și actualizați ambele aplicații. Tragerea fișierelor funcționează doar pe telefoanele acceptate, în principal modele Samsung Galaxy recente și unele HONOR, și doar în loturi. Pentru fișiere mari sau telefoane neacceptate, folosiți Trimite prin Wi-Fi în browser, Quick Share, un cablu USB sau un link de descărcare.

Listă rapidă: încercați mai întâi acestea

  1. Folosiți același cont Microsoft în Phone Link pe PC și în Link to Windows pe telefon.
  2. Porniți Bluetooth și Wi-Fi pe ambele și puneți-le în aceeași rețea, dacă puteți.
  3. Setați utilizarea bateriei pentru Link to Windows la Nerestricționată pe telefon și dezactivați economisirea bateriei.
  4. Permiteți din nou accesul pentru Link to Windows: notificări, fotografii și conținut media, contacte și telefon.
  5. Actualizați ambele aplicații: Phone Link din Microsoft Store sau Windows Update, Link to Windows din Google Play sau Galaxy Store.
  6. Reporniți ambele dispozitive, apoi deschideți din nou Phone Link.
ElementCe este necesar
PCWindows 10 sau Windows 11 cu aplicația Phone Link, preinstalată pe versiunile actuale
Telefon AndroidAplicația Link to Windows; pe multe telefoane Samsung Galaxy este integrată în setările pentru dispozitive conectate
ContAcelași cont Microsoft pe ambele dispozitive
ConexiuneBluetooth pentru apeluri; o conexiune funcțională la internet sau la rețeaua locală pentru mesaje și fotografii
iPhoneAcceptat pe Windows 11 pentru apeluri, mesaje și notificări prin Bluetooth; funcțiile pentru fotografii și fișiere sunt în principal pentru Android

PC-urile de la serviciu sau școală blochează uneori Phone Link prin politica companiei, iar unele telefoane administrate de angajator blochează Link to Windows. Dacă aplicația este inactivă sau lipsește, întrebați echipa IT.

Cauza 1: conturi diferite sau o asociere stricată

Phone Link asociază dispozitivele prin contul Microsoft, așa că un telefon conectat la un cont personal nu va apărea pe un PC configurat cu un cont de serviciu. Verificați contul în setările Phone Link pe PC și în aplicația Link to Windows pe telefon.

  1. Pe PC, deschideți Phone Link, intrați în setări și eliminați telefonul din Dispozitivele mele.
  2. Pe telefon, deschideți Link to Windows și eliminați PC-ul sau deconectați-vă și conectați-vă din nou.
  3. În Phone Link pe PC, porniți din nou asocierea și scanați codul QR cu telefonul.
  4. Acceptați fiecare cerere de permisiune de pe telefon în timpul configurării.

Pe Windows 11, verificați și dacă PC-ul are voie să folosească telefonul: căutați opțiunea pentru dispozitive mobile în Setări > Bluetooth și dispozitive. Formularea exactă s-a schimbat de la o actualizare la alta.

Cauza 2: optimizarea bateriei și limitele în fundal

Android oprește aplicațiile care rulează în fundal pentru a economisi energie. Dacă Link to Windows este oprită, Phone Link afișează telefonul ca deconectat, fotografiile nu se mai actualizează, iar notificările sosesc cu întârziere.

  • Android 14 și mai nou (Pixel și similare): deschideți Setări > Aplicații > Link to Windows > Utilizarea bateriei de către aplicație și alegeți Nerestricționată.
  • One UI 6 și mai nou (Samsung): deschideți setările Baterie ale aplicației și alegeți Nerestricționat, apoi verificați că aplicația nu este în listele de aplicații în repaus din Îngrijire dispozitiv sau din setările Baterie.
  • HyperOS / MIUI (Xiaomi): setați economisirea bateriei pentru aplicație la Fără restricții și activați Pornire automată pentru ea.

Dezactivați economisirea bateriei și orice economizor de date al telefonului cât timp testați. Un VPN pe oricare dintre dispozitive poate și el împiedica găsirea reciprocă.

Cauza 3: permisiuni, Bluetooth și Wi-Fi

  • Fila Fotografii este goală: Link to Windows are nevoie de acces la fotografii și conținut media. Acordați-l din permisiunile aplicației pe telefon. Fila afișează fotografiile și capturile de ecran recente, nu întreaga galerie.
  • Apelurile nu funcționează: apelurile necesită Bluetooth pe PC și pe telefon, iar asocierea trebuie acceptată pe ambele. Un desktop fără Bluetooth nu poate efectua apeluri prin Phone Link.
  • Mesajele sau fotografiile s-au blocat: puneți ambele dispozitive în aceeași rețea Wi-Fi și evitați rețelele pentru oaspeți care izolează dispozitivele.
  • Lipsesc notificările: permiteți accesul la notificări pentru Link to Windows în setările de acces special pentru aplicații ale telefonului.

Cauza 4: transferul de fișiere nu funcționează

Tragerea fișierelor între ecranul telefonului din Phone Link și PC este disponibilă doar pe telefoanele acceptate, în principal modele Samsung Galaxy recente și unele HONOR. Pe alte telefoane puteți în continuare să trageți fotografiile recente din fila Fotografii, dar nu documente sau videoclipuri din alte foldere.

Chiar și pe telefoanele acceptate, Microsoft limitează câte fișiere și câte date puteți trimite într-un lot, așa că funcția este gândită pentru câteva fișiere, nu pentru un folder cu video 4K. Dacă o tragere mare eșuează, trimiteți mai puține fișiere odată, țineți telefonul deblocat în timpul copierii sau folosiți una dintre alternativele de mai jos. Dacă problema este că telefonul nu apare prin cablu USB, vedeți în schimb telefonul nu apare pe PC.

Alternative pentru mutarea fișierelor

Trimite prin Wi-Fi funcționează pe orice telefon și orice PC, fără nimic de instalat:

  1. Conectați telefonul și PC-ul la aceeași rețea Wi-Fi.
  2. Deschideți sharelargefilesfree.com/send-via-wifi într-un browser pe ambele.
  3. Atingeți PC-ul pe telefon (sau invers) și alegeți fișierele.
  4. Faceți clic pe Acceptă pe dispozitivul care primește; fișierele ajung în Descărcări.

Ambele dispozitive au nevoie de internet ca să se găsească, apoi fișierele circulă direct și criptat, fără altă limită de dimensiune decât spațiul liber. În rețele diferite, folosiți codul din 6 cifre; acolo unde conexiunile directe sunt blocate, pagina folosește releul nostru criptat (implicit până la 5 GB per transfer).

Quick Share pentru Windows de la Google trimite fișiere între Android și un PC prin Wi-Fi și Bluetooth; dacă face probleme, vedeți Quick Share nu funcționează. Un cablu USB setat pe Transfer de fișiere este cel mai bun pentru o galerie foto întreagă. Un link de descărcare transportă până la 20 GB per transfer, timp de 1 zi, când PC-ul este în altă parte.

Metode comparate

MetodăCel mai potrivit pentruLimită de dimensiuneNecesită internetCost
Phone LinkMesaje, apeluri, o fotografie recentăLimite pe lot stabilite de MicrosoftDe obiceiGratuit
Trimite prin Wi-FiFișiere mari, orice telefonNiciuna la o conexiune directăPentru conectareGratuit
Quick Share pentru WindowsDe pe Android pe un PC din apropiereSpațiul liberNuGratuit
Cablu USBFoldere întregi și galerii fotoSpațiul liberNuGratuit
Link de descărcareUn PC aflat în alt loc20 GB per transferDaGratuit

Ce să alegeți?

Reparați Phone Link dacă vreți mesaje, apeluri și notificări pe PC; pașii de mai sus pentru cont, baterie și permisiuni rezolvă majoritatea cazurilor. Pentru mutarea fișierelor, mai ales a celor mari sau de pe telefoane fără tragere de fișiere, Trimite prin Wi-Fi, Quick Share sau un cablu vor fi mai rapide și mai fiabile. Mai multe detalii: de pe Android pe PC și de pe PC pe Android.

Share Large Files Free este independent și nu este afiliat cu Microsoft, Google, Samsung, Xiaomi, HONOR sau Apple. Windows, Phone Link și Link to Windows sunt mărci comerciale ale Microsoft Corporation; Android, Pixel și Quick Share sunt mărci comerciale ale Google LLC; Galaxy și One UI sunt mărci comerciale ale Samsung; HyperOS și MIUI sunt mărci comerciale ale Xiaomi; iPhone este marcă comercială a Apple Inc.

Întrebări frecvente

De ce Phone Link se deconectează mereu?

De obicei optimizarea bateriei din Android oprește Link to Windows. Setați utilizarea bateriei la Nerestricționată și dezactivați economisirea bateriei.

Am nevoie de același cont Microsoft pe ambele dispozitive?

Da. Phone Link asociază dispozitivele prin contul Microsoft, așa că ambele aplicații trebuie să folosească același cont.

De ce nu pot trage fișiere pe telefon în Phone Link?

Tragerea fișierelor funcționează doar pe telefoanele acceptate, în principal modele Samsung Galaxy recente și unele HONOR, și în loturi limitate.

Funcționează Phone Link cu iPhone?

Pe Windows 11, da, pentru apeluri, mesaje și notificări. Funcțiile pentru fotografii și fișiere sunt în principal pentru Android.

Care este o cale mai bună de a trimite fișiere mari de pe telefon pe PC?

Deschideți Trimite prin Wi-Fi în browser pe ambele, folosiți Quick Share pentru Windows sau conectați un cablu USB.

Gata de trimis?

Adaugă fișierele, copiază linkul și gata. Gratuit până la 20 GB, fără cont.

Trimite fișiere gratuit

Phones & computers 38

Show 30 more
See all guides

Features & how-tos 41

Show 33 more
See all guides