Kort svar: Logga in med ett gratis konto och öppna Insikter. För de senaste 7, 30 eller 90 dagarna visas Skickade överföringar, Nedladdningar, Unika nedladdare, Levererad data, Formulärsvar och NDA-signaturer, var och en jämförd med föregående period, plus Mest nedladdade, Öppnade men inte nedladdade, länder, enheter, tid till första nedladdning, nedladdningar per veckodag och slutförda nedladdningar. Exportera CSV ger en rad per dag och en per länk, och det valfria veckomejlet kommer på måndagsmorgnar.
Vad det gör och när du ska använda det
Insikter är en privat översikt över allt du har skickat när du var inloggad. Den besvarar frågor som en enskild överföring inte kan.
- En fotograf som levererar 15 gallerier i månaden vill se vilka kunder som aldrig laddade ned, innan länkarna upphör.
- En kursskapare som ger bort filer vill veta vilka länder och enheter publiken använder, och hur många formulärsvar som kom in.
- En liten byrå behöver månadssiffror till en kundrapport eller en faktura: nedladdningar och levererad data, som ett kalkylark.
Öppna Insikter steg för steg
- Logga in, eller skapa ett gratis konto. Bara överföringar som skickats när du var inloggad räknas, så skicka som vanligt från och med nu.
- Öppna Insikter från kontomenyn, eller tryck på Se insikter: nedladdningar, länder, enheter högst upp på din sida Överföringar.
- Välj Senaste 7 dagarna, Senaste 30 dagarna eller Senaste 90 dagarna.
- Klicka på en länks namn under Mest nedladdade eller Öppnade men inte nedladdade för att se samma siffror för just den överföringen; Alla överföringar tar dig tillbaka.
- Tryck på Exportera CSV för att ladda ned perioden som ett kalkylark.
Vad siffrorna betyder
| Siffra | Betydelse |
|---|---|
| Nedladdningar | Varje Ladda ned alla (eller den enda filen), plus den första fil någon sparar en och en under ett besök. Att ladda ned två gånger räknas två gånger. |
| Unika nedladdare | Olika personer. En bekräftad e-post eller mottagaradress räknas en gång; alla andra räknas en gång per webbläsare. |
| Levererad data | Storleken på det som nedladdningarna begärde, även sådana som kanske inte slutfördes. |
| Öppnade men inte nedladdade | Personer som öppnade en länk men inte har laddat ned den: värda en påminnelse. |
| Tid till första nedladdning | Medianen av tiden från att du skickade till den första nedladdningen. |
| Slutförda nedladdningar | Hur många av de påbörjade nedladdningarna som också slutfördes. |
Varje diagram har en knapp för Visa som tabell, och IP-adresser visas aldrig. Dina egna besök på dina länkar räknas inte.
Ett exempel
Meera driver en bröllopsfotostudio. Under Senaste 30 dagarna ser hon 22 skickade överföringar, 61 nedladdningar och 48 unika nedladdare, en ökning jämfört med de föregående 30 dagarna. Öppnade men inte nedladdade listar två par som tittade på sin gallerilänk men aldrig sparade den. Hon öppnar varje överföring på sidan Överföringar, trycker på Skicka en påminnelse, och veckan därpå syns båda under nedladdningar. Vid månadens slut trycker hon på Exportera CSV och lägger till raderna per länk i sina kunduppgifter.
Export och veckomejl
- Exportera CSV laddar ned den valda perioden: rader per dag (överföringar, öppningar, nedladdningar, data) och sedan en rad per länk. Den öppnas i Excel eller Google Kalkylark.
- Veckomejl är avstängt tills du slår på det längst ned i Insikter. Det täcker måndag till söndag, kommer på måndagsmorgonen i din tidszon, hoppar över lugna veckor och har avregistrering med ett klick.
Vem som ser vad
Insikter är privat för ditt konto. Mottagarna ser ingenting av det, och du ser bara dina egna överföringar. För en enskild överföring, med eller utan konto, har sidan Överföringar redan Statistik och Vem öppnade den; se nedladdningsspårning. Insikter lägger till vyn över alla överföringar, jämförelsen med föregående period och exporten. Arbetar du i ett team? Teamsidan har en egen lista över teamets överföringar, en aktivitetslogg med CSV-export och ett veckorapportmejl för administratörer.
Begränsningar och vad det inte gör
- Överföringar som skickats som gäst, innan du loggade in, visas inte.
- Länder hämtas från IP-adresser och är ungefärliga; VPN visar VPN-tjänstens land.
- En person på en mobil och en bärbar dator räknas som två unika nedladdare om hen inte har bekräftat sin e-post.
- Nedladdningshanterare och pausade nedladdningar kan få andelen slutförda att se lägre ut än den är. "Ladda ned alla" är en ZIP-fil, så det går inte att se vilka filer i den som öppnades.
- Mycket intensiva perioder begränsas; sidan säger det och föreslår en kortare period.
Felsökning
- Allt visar noll: du har inte skickat något när du var inloggad på det här kontot än.
- En notering säger att aktivitetsloggen är avstängd: öppningar och nedladdningar registreras inte på webbplatsen för tillfället.
- Inga siffror för slutförda nedladdningar: i vissa uppsättningar levereras filerna av en annan server, så det går inte att se när de slutförs.
- En länk saknas under Mest nedladdade: den hade inga nedladdningar under den valda perioden. Välj Senaste 90 dagarna, eller öppna länken från sidan Överföringar.
- Du testade din egen länk och inget ändrades: dina egna besök utesluts med avsikt, så att siffrorna bara visar andra personer.
Vanliga frågor
Finns det en statistiköversikt för mina filöverföringar?
Ja. Logga in och öppna Insikter för nedladdningar, personer, länder, enheter med mera för alla dina överföringar.
Kan jag exportera min nedladdningsstatistik?
Ja. Exportera CSV ger dagliga summor och en rad per länk för den valda perioden.
Kan jag få en veckorapport via e-post?
Ja. Slå på Veckomejl på sidan Insikter. Det kommer på måndagsmorgnar och har avregistrering med ett klick.
Varför saknas mina äldre överföringar?
Bara överföringar som skickats när du var inloggad på ditt konto räknas.
Kan mottagarna se de här siffrorna?
Nej. Insikter är privat för ditt konto.
Kostar det något?
Nej. Det ingår i ett gratis konto.
Redo att skicka?
Släpp dina filer, kopiera länken, klart. Gratis upp till 20 GB, utan konto.
Skicka filer gratis