Kort svar: Log ind med en gratis konto, og åbn Insights. For de seneste 7, 30 eller 90 dage viser den sendte overførsler, downloads, unikke downloadere, leverede data, formularsvar og NDA-underskrifter, hver sammenlignet med den forrige periode, plus de mest downloadede, åbnet men ikke downloadet, lande, enheder, tid til første download, downloads pr. ugedag og gennemførte downloads. Eksportér CSV giver én række pr. dag og én pr. link, og den valgfrie ugentlige e-mail kommer mandag morgen.
Hvad det gør, og hvornår du skal bruge det
Insights er et privat dashboard for alt, hvad du har sendt, mens du var logget ind. Det besvarer spørgsmål, som en enkelt overførsel ikke kan.
- En fotograf, der leverer 15 gallerier om måneden, vil se, hvilke kunder der aldrig har downloadet, før linkene udløber.
- En kursusskaber, der giver filer væk, vil vide, hvilke lande og enheder publikum bruger, og hvor mange formularsvar der er kommet ind.
- Et lille bureau skal bruge månedstal til en kunderapport eller en faktura: downloads og leverede data som et regneark.
Åbn Insights trin for trin
- Log ind, eller opret en gratis konto. Kun overførsler sendt, mens du er logget ind, tælles med, så send som normalt fra nu af.
- Åbn Insights fra din kontomenu, eller tryk på knappen til Insights (downloads, lande, enheder) øverst på din Overførsler-side.
- Vælg de seneste 7, 30 eller 90 dage.
- Klik på et links navn under de mest downloadede eller åbnet men ikke downloadet for at se de samme tal for netop den overførsel; et klik på alle overførsler fører dig tilbage.
- Tryk på Eksportér CSV for at downloade perioden som et regneark.
Hvad tallene betyder
| Tal | Betydning |
|---|---|
| Downloads | Hvert Download alle (eller den eneste fil) plus den første fil, nogen gemmer enkeltvis under et besøg. To downloads tæller to gange. |
| Unikke downloadere | Forskellige personer. En bekræftet e-mail eller modtager-e-mail tæller én gang; alle andre tæller én gang pr. browser. |
| Leverede data | Størrelsen af det, de downloads bad om, også dem, der måske ikke blev færdige. |
| Åbnet, ikke downloadet | Personer, der har åbnet et link, men ikke downloadet det: værd at sende en påmindelse. |
| Tid til første download | Medianen af tiden fra afsendelse til første download. |
| Gennemførte downloads | Hvor mange af de påbegyndte downloads der også blev færdige. |
Hvert diagram har en knap til at vise det som tabel, og IP-adresser vises aldrig. Dine egne besøg på dine links tælles ikke med.
Et konkret eksempel
Meera driver et bryllupsfotostudie. For de seneste 30 dage ser hun 22 sendte overførsler, 61 downloads og 48 unikke downloadere, en stigning i forhold til de foregående 30 dage. Listen over åbnet men ikke downloadet viser to par, der har kigget på deres gallerilink, men aldrig gemt det. Hun åbner hver overførsel på Overførsler-siden, trykker på Send en påmindelse, og ugen efter optræder begge under downloads. Ved månedens udgang trykker hun på Eksportér CSV og føjer rækkerne pr. link til sine kundeoplysninger.
Eksport og ugentlig e-mail
- Eksportér CSV downloader den valgte periode: daglige rækker (overførsler, åbninger, downloads, data) og derefter én række pr. link. Den kan åbnes i Excel eller Google Sheets.
- Den ugentlige e-mail er slået fra, indtil du slår den til nederst i Insights. Den dækker mandag til søndag, kommer mandag morgen i din tidszone, springer stille uger over og har afmelding med ét klik.
Hvem ser hvad
Insights er privat for din konto. Modtagerne ser intet af det, og du ser kun dine egne overførsler. For en enkelt overførsel, med eller uden konto, har Overførsler-siden allerede Statistik og Hvem åbnede det; se sporing af downloads. Insights tilføjer overblikket på tværs af alle overførsler, sammenligningen med den forrige periode og eksporten. Arbejder du i et team? Teamsiden har sin egen liste over teamets overførsler, en aktivitetslog med CSV-eksport og en ugentlig rapportmail til administratorer.
Begrænsninger og hvad det ikke gør
- Overførsler sendt som gæst, før du loggede ind, vises ikke.
- Lande kommer fra IP-adresser og er omtrentlige; VPN'er viser VPN'ens land.
- Én person på en telefon og en bærbar tæller som to unikke downloadere, medmindre vedkommende har bekræftet sin e-mail.
- Downloadprogrammer og downloads sat på pause kan få gennemførelsen til at se lavere ud, end den er. "Download alle" er én ZIP, så den kan ikke vise, hvilke filer inden i der blev åbnet.
- Meget travle perioder er begrænset; siden siger det og foreslår en kortere periode.
Fejlfinding
- Alt viser nul: du har endnu ikke sendt noget, mens du var logget ind på denne konto.
- En note siger, at aktivitetsloggen er slået fra: åbninger og downloads registreres ikke på siden i øjeblikket.
- Ingen tal for gennemførelse: på nogle opsætninger leveres filerne af en anden server, så det kan ikke ses, hvornår de bliver færdige.
- Et link mangler blandt de mest downloadede: det havde ingen downloads i den valgte periode. Vælg de seneste 90 dage, eller åbn linket fra Overførsler-siden.
- Du testede dit eget link, og intet ændrede sig: dine egne besøg udelades med vilje, så tallene kun viser andre personer.
Ofte stillede spørgsmål
Findes der et statistikdashboard til mine filoverførsler?
Ja. Log ind, og åbn Insights for downloads, personer, lande, enheder og mere på tværs af alle dine overførsler.
Kan jeg eksportere min downloadstatistik?
Ja. Eksportér CSV giver daglige totaler og én række pr. link for den valgte periode.
Kan jeg få en ugentlig rapport via e-mail?
Ja. Slå den ugentlige e-mail til på Insights-siden. Den kommer mandag morgen og har afmelding med ét klik.
Hvorfor mangler mine ældre overførsler?
Kun overførsler sendt, mens du var logget ind på din konto, tælles med.
Kan modtagerne se disse tal?
Nej. Insights er privat for din konto.
Koster det noget?
Nej. Det er inkluderet i en gratis konto.
Klar til at sende?
Træk dine filer ind, kopiér linket, færdig. Gratis op til 20 GB, uden konto.
Send filer gratis