Resposta rápida: Entre com uma conta grátis e abra Insights. Para os últimos 7, 30 ou 90 dias, ele mostra transferências enviadas, downloads, pessoas únicas que baixaram, dados entregues, respostas de formulário e assinaturas de NDA, cada um comparado com o período anterior, além dos links mais baixados, pessoas que abriram mas não baixaram, países, aparelhos, tempo até o primeiro download, downloads por dia da semana e taxa de conclusão dos downloads. Exportar CSV gera uma linha por dia e uma por link, e o E-mail semanal opcional manda um resumo toda segunda-feira.
Abra o Insights
- Entre ou crie uma conta grátis e envie arquivos normalmente. Só contam as transferências enviadas com a conta conectada.
- Abra Insights no menu da conta ou em Ver insights na sua página Transferências.
- Escolha Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Últimos 90 dias.
- Clique no nome de um link numa tabela para ver os mesmos números só daquela transferência.
O que os números significam
| Número | Significado |
|---|---|
| Pessoas únicas que baixaram | Pessoas diferentes que baixaram. Um e-mail confirmado ou de destinatário conta uma vez; as demais pessoas contam uma vez por navegador. |
| Dados entregues | O tamanho do que esses downloads pediram, incluindo downloads que talvez não tenham terminado |
| Abriram, mas não baixaram | Pessoas que abriram um link mas ainda não baixaram: boas candidatas para um lembrete |
| Tempo até o primeiro download | A mediana do tempo entre o envio e o primeiro download |
| Conclusão dos downloads | A proporção de downloads iniciados que também terminaram |
Todo gráfico tem um botão Mostrar como tabela, e os endereços IP nunca são exibidos.
Exportação e e-mail semanal
- Exportar CSV baixa o período escolhido: linhas diárias (transferências, aberturas, downloads, dados) e depois uma linha por link. Abra no Excel ou no Google Planilhas para relatórios de clientes ou notas fiscais.
- E-mail semanal fica desativado até você ligar. Ele chega na segunda-feira de manhã no seu fuso horário, pula semanas sem movimento e tem descadastro com um clique.
Insights x estatísticas por transferência
Toda transferência, com ou sem conta, tem seu próprio registro de atividade e página de estatísticas (veja rastreamento de downloads). O Insights acrescenta a visão de todas as suas transferências, comparações com o período anterior e a exportação em CSV. Em outros serviços, análises detalhadas de download costumam ser um recurso pago, por exemplo em planos empresariais; confira os planos atuais de cada serviço. Aqui elas vêm incluídas numa conta grátis.
Limites, com honestidade
- Só aparecem as transferências enviadas com a conta conectada, e só as suas.
- Os países vêm dos endereços IP e são aproximados.
- Uma pessoa no celular e no notebook conta como duas pessoas únicas, a não ser que tenha confirmado o e-mail.
- Um gerenciador de downloads que baixa o arquivo em partes pode fazer a taxa de conclusão parecer menor do que é.
Perguntas frequentes
Existe um painel de estatísticas para minhas transferências de arquivos?
Sim. Entre na conta e abra o Insights para ver downloads, pessoas, países, aparelhos e mais em todas as suas transferências.
Posso exportar minhas estatísticas de download?
Sim. Exportar CSV traz os totais diários e uma linha por link no período escolhido.
Posso receber um relatório semanal por e-mail?
Sim. Ative o E-mail semanal na página Insights. Ele chega nas manhãs de segunda-feira e tem descadastro com um clique.
Por que minhas transferências antigas não aparecem?
Só contam as transferências enviadas com a sua conta conectada.
Os destinatários conseguem ver esses números?
Não. O Insights é privado da sua conta.
Custa alguma coisa?
Não. Está incluído numa conta grátis.
Pronto para enviar?
Arraste os arquivos, copie o link e pronto. Grátis até 20 GB, sem cadastro.
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