Limites de tamanho de arquivo em apps e e-mails populares

Atenção: estes são os números divulgados com mais frequência, e os serviços mudam seus limites de tempos em tempos. Confira sempre as páginas de ajuda de cada serviço para ver os valores atuais. Para mais serviços, com link para cada fonte oficial e a data em que foi verificada, veja limites de tamanho de arquivo por app.

Os provedores de e-mail limitam o tamanho total de uma mensagem. O Gmail costuma permitir cerca de 25 MB em anexos e o Outlook.com cerca de 20 MB. Os anexos são codificados no envio, o que os deixa um pouco maiores, então um arquivo perto do limite ainda pode ser recusado.

Se o seu anexo for grande demais, mande um link de download. Nosso guia para resolver o erro de anexo muito grande explica passo a passo, e há guias específicos para o Gmail e o Outlook.

O WhatsApp normalmente deixa você compartilhar documentos de até cerca de 2 GB, mas vídeos enviados pela opção normal de mídia costumam ser comprimidos para economizar dados. Enviar um vídeo como documento mantém mais qualidade, embora o destinatário receba um arquivo em vez de um vídeo que toca na conversa.

O iMessage aceita anexos de até cerca de 100 MB. O Telegram permite arquivos bem maiores, cerca de 2 GB, ou cerca de 4 GB com o Premium. Contas grátis do Discord são limitadas a 20 MB por arquivo (10 MB até agosto de 2026), o que descarta a maioria dos vídeos.

Guias passo a passo: WhatsApp, Telegram e Discord. Para vídeos do celular, veja nossos guias para iPhone e Android.

O Slack costuma aceitar arquivos de até cerca de 1 GB, mas o seu workspace pode ter regras mais rígidas ou políticas de retenção. Para entregas a clientes ou arquivos de vídeo muito grandes, muita gente prefere postar um link de download no canal em vez do próprio arquivo. Workspaces grátis também só mostram os últimos 90 dias de mensagens e arquivos. Veja como enviar arquivos grandes no Slack.

1. Vá para a página inicial e adicione seu arquivo, até 20 GB.
2. Escolha Link e espere o upload terminar com a aba aberta.
3. Cole o link no WhatsApp, iMessage, Discord, Slack, Telegram ou num e-mail.

O destinatário baixa o arquivo original, sem compressão. O link expira depois de 1 dia, e você pode colocar uma senha ou fazer o arquivo ser excluído após o primeiro download. Vai mandar vídeo? Leia como enviar arquivos de vídeo grandes.

Todo serviço paga para armazenar e entregar arquivos, e os sistemas de chat e e-mail foram feitos para mensagens pequenas que chegam na hora. Definir um limite de tamanho mantém esses serviços rápidos e baratos. A compressão tem o mesmo objetivo: diminuir um vídeo antes do envio significa menos dados para todo mundo.

O vídeo é mais afetado que qualquer outro tipo de arquivo porque o tamanho cresce com a resolução, a taxa de quadros e a duração. Um vídeo curto de celular pode caber na maioria dos limites, mas alguns minutos em 4K podem ter vários gigabytes, muito além dos anexos de e-mail e de muitos apps de chat. Fotos em formato RAW e áudio sem compressão esbarram no mesmo problema.

Por isso o link de download é a solução mais comum. Em vez de empurrar o arquivo pelo chat ou pelo e-mail, você faz o upload uma vez e manda um link curto, que qualquer app leva sem problema. O destinatário baixa o arquivo direto, em qualidade original. Se você trabalha com imagens em alta resolução, nosso guia sobre como enviar vídeo 4K traz os tamanhos típicos por minuto, para você estimar com o que está lidando antes de começar.