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Segurança e privacidade: como seus arquivos são tratados

Uma explicação direta de como as transferências são protegidas, por quanto tempo os arquivos ficam guardados e o que não oferecemos, para você decidir o que faz sentido enviar.

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  • Até 20 GB
  • Sem cadastro
  • Qualidade original
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Resposta rápida: As transferências são criptografadas em trânsito com HTTPS e apagadas dos nossos servidores quando expiram, após 1 dia. Você pode adicionar uma senha ou fazer a transferência ser excluída após o primeiro download; não há criptografia de ponta a ponta, então criptografe você mesmo os arquivos muito sensíveis.

É seguro enviar arquivos online?

Enviar arquivos online costuma ser seguro quando a conexão é criptografada, os links são difíceis de adivinhar e os arquivos não ficam guardados para sempre. O risco aumenta quando os links são divulgados publicamente, quando arquivos sensíveis são enviados sem proteção extra ou quando os arquivos ficam armazenados indefinidamente. As medidas abaixo foram pensadas para manter privadas as transferências do dia a dia, e você pode adicionar mais proteção quando precisar.

O que fazemos para proteger as transferências

  • Criptografia em trânsito: envios e downloads usam HTTPS, então os arquivos ficam criptografados enquanto viajam entre o seu dispositivo, os nossos servidores e o destinatário.
  • Acesso pelo link: uma transferência só pode ser acessada com o link dela. Qualquer pessoa que tenha o link consegue baixar, então compartilhe apenas com as pessoas certas.
  • Senha opcional: transferências protegidas por senha exigem o link e a senha.
  • Excluir após o primeiro download: opcional, para arquivos destinados a um único destinatário.
  • Expiração automática: os links expiram após 1 dia, e depois os arquivos são apagados dos nossos servidores.
  • Remetentes de e-mail verificados: ao enviar por e-mail, você primeiro confirma o seu endereço com um código de 6 dígitos.

Controles extras para arquivos sensíveis

Em Mais opções, na hora de enviar, você pode ir muito além de uma senha:

Por quanto tempo os arquivos ficam guardados

Toda transferência expira automaticamente após 1 dia. Depois disso, o link para de funcionar e os arquivos são apagados dos nossos servidores. Durante esse período, o controle é seu: na página Transferências você pode excluir uma transferência antes do prazo, estender a validade, reenviar e-mails, copiar o link e ver quantas vezes ela foi baixada.

Se você ativar excluir após o primeiro download, a transferência é removida depois de ser baixada uma vez.

O que não oferecemos

Preferimos ser claros a prometer demais. No momento, o Share Large Files Free não oferece:

  • Criptografia de ponta a ponta. Os arquivos são criptografados em trânsito com HTTPS, mas não são criptografados no seu dispositivo antes do envio.
  • Espaços de trabalho para equipes, permissões compartilhadas entre usuários ou registros de auditoria para toda a organização.

Também não fazemos nenhuma promessa sobre criptografia em repouso, sobre o local físico onde os dados ficam armazenados ou sobre certificações formais de segurança, então não conte com nada disso ao decidir o que enviar.

Para material muito sensível, como registros médicos, jurídicos ou financeiros, considere criptografar o arquivo você mesmo antes de enviar, por exemplo com um arquivo compactado protegido por senha e criptografia forte, e passe essa senha por outro canal.

Dicas para enviar arquivos com segurança

  1. Adicione uma senha a tudo o que for privado e envie a senha separadamente, por exemplo por telefone ou por outro aplicativo.
  2. Usar excluir após o primeiro download em transferências para uma única pessoa.
  3. Exclua as transferências na página Transferências assim que o destinatário confirmar que recebeu os arquivos.
  4. Evite publicar links em lugares públicos, como fóruns abertos ou redes sociais.
  5. Confira os endereços de e-mail dos destinatários antes de enviar.

Pronto para enviar? Comece uma transferência ou veja como enviar vídeos grandes e resolver um anexo de e-mail grande demais.

Seus arquivos não são alterados nem analisados

Os arquivos são entregues exatamente como você os enviou. Não comprimimos, recodificamos, redimensionamos nem convertemos nada, e não criamos versões de streaming em qualidade menor dos seus vídeos. As prévias na página de download reproduzem o arquivo original, e o que o destinatário baixa é o arquivo original, byte por byte.

Também não é preciso criar conta. Você não precisa fornecer senha nem perfil para enviar um arquivo (o login grátis opcional serve apenas para reunir suas transferências em um só lugar entre dispositivos). Se você escolher enviar por e-mail, usamos o seu endereço para entregar a transferência e para verificar você com um código de 6 dígitos; se escolher um link, pode compartilhá-lo como quiser.

Como o acesso depende do link, trate-o como uma chave. Qualquer pessoa para quem você repassar o link consegue baixar os arquivos até a transferência expirar ou ser excluída, a menos que você também defina uma senha. Se achar que o link foi compartilhado com mais gente do que deveria, exclua a transferência na página Transferências na mesma hora e faça um novo envio.

Comparando serviços? Veja como fazemos as coisas na página alternativa ao WeTransfer.

Perguntas frequentes

Meus arquivos são criptografados?

Os arquivos são criptografados em trânsito com HTTPS. Não oferecemos criptografia de ponta a ponta, então criptografe você mesmo os arquivos muito sensíveis antes de enviar.

Quem pode baixar meus arquivos?

Qualquer pessoa com o link. Se você adicionar uma senha, ela também vai precisar da senha.

Por quanto tempo os arquivos ficam guardados?

As transferências expiram após 1 dia, e depois os arquivos são apagados dos nossos servidores. Você pode excluí-los antes na página Transferências.

Posso excluir uma transferência antes de ela expirar?

Sim. Abra a página Transferências e exclua, ou ative excluir após o primeiro download na hora de enviar.

Vocês alteram ou comprimem meus arquivos?

Não. Os arquivos são entregues exatamente como foram enviados.

Por que preciso verificar meu e-mail ao enviar por e-mail?

O código de 6 dígitos confirma que o endereço do remetente é seu, o que ajuda a impedir que o serviço seja usado para spam ou para se passar por outras pessoas.

Pronto para enviar?

Arraste os arquivos, copie o link e pronto. Grátis até 20 GB, sem cadastro.

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