In breve: Accedi con un account gratuito e apri la Panoramica. Per gli ultimi 7, 30 o 90 giorni mostra Trasferimenti inviati, Download, Persone che hanno scaricato, Dati consegnati, Risposte ai moduli e Firme di NDA, ciascuno confrontato con il periodo precedente, più i più scaricati, i link aperti ma non scaricati, paesi, dispositivi, tempo al primo download, download per giorno della settimana e completamento dei download. Esporta CSV fornisce una riga per giorno e una per link, e l'email settimanale facoltativa arriva il lunedì mattina.
Cosa fa e quando usarla
La Panoramica è una dashboard privata di tutto ciò che hai inviato dopo aver effettuato l'accesso. Risponde a domande a cui un singolo trasferimento non può rispondere.
- Un fotografo che consegna 15 gallerie al mese vuole vedere quali clienti non hanno mai scaricato, prima che i link scadano.
- Un creatore di corsi che regala file vuole sapere quali paesi e dispositivi usa il suo pubblico, e quante risposte ai moduli sono arrivate.
- Una piccola agenzia ha bisogno di numeri mensili per un report al cliente o una fattura: download e dati consegnati, in un foglio di calcolo.
Aprire la Panoramica passo passo
- Accedi, oppure crea un account gratuito. Vengono contati solo i trasferimenti inviati dopo l'accesso, quindi da quel momento invia come al solito.
- Apri la Panoramica dal menu del tuo account, oppure premi il pulsante in cima alla tua pagina Trasferimenti per vedere download, paesi e dispositivi.
- Scegli Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni o Ultimi 90 giorni.
- Fai clic sul nome di un link tra i più scaricati o tra quelli aperti ma non scaricati per vedere gli stessi numeri per quel solo trasferimento; Tutti i trasferimenti ti riporta indietro.
- Premi Esporta CSV per scaricare il periodo come foglio di calcolo.
Cosa significano i numeri
| Numero | Significato |
|---|---|
| Scarica | Ogni Scarica tutto (o l'unico file), più il primo file che qualcuno salva singolarmente durante una visita. Scaricare due volte conta due volte. |
| Persone che hanno scaricato | Persone diverse. Un'email confermata o di un destinatario conta una volta; chiunque altro conta una volta per browser. |
| Dati consegnati | La dimensione di ciò che quei download hanno richiesto, compresi quelli che potrebbero non essere terminati. |
| Aperti, non scaricati | Persone che hanno aperto un link ma non l'hanno scaricato: vale la pena mandare un promemoria. |
| Tempo al primo download | Il valore mediano del tempo tra l'invio e il primo download. |
| Completamento dei download | Quanti dei download iniziati sono anche terminati. |
Ogni grafico ha un pulsante per mostrarlo come tabella, e gli indirizzi IP non vengono mai mostrati. Le tue visite ai tuoi link non vengono contate.
Un esempio concreto
Meera ha uno studio di fotografia di matrimonio. Su Ultimi 30 giorni vede 22 trasferimenti inviati, 61 download e 48 persone che hanno scaricato, in crescita rispetto ai 30 giorni precedenti. L'elenco dei link aperti ma non scaricati mostra due coppie che hanno guardato il link della loro galleria ma non l'hanno mai salvata. Apre ciascun trasferimento nella pagina Trasferimenti, preme Invia un promemoria e la settimana dopo entrambe compaiono tra i download. A fine mese preme Esporta CSV e aggiunge le righe per link al suo archivio clienti.
Esportazione ed email settimanale
- Esporta CSV scarica il periodo scelto: righe giornaliere (trasferimenti, aperture, download, dati), poi una riga per link. Si apre in Excel o Fogli Google.
- L'email settimanale resta disattivata finché non la attivi in fondo alla Panoramica. Copre da lunedì a domenica, arriva il lunedì mattina nel tuo fuso orario, salta le settimane senza attività e ha un link per annullare l'iscrizione con un clic.
Chi vede cosa
La Panoramica è privata e legata al tuo account. I destinatari non ne vedono nulla, e tu vedi solo i tuoi trasferimenti. Per un singolo trasferimento, con o senza account, la pagina Trasferimenti ha già Statistiche e Chi l'ha aperto; leggi tracciamento dei download. La Panoramica aggiunge la vista su tutti i trasferimenti, il confronto con il periodo precedente e l'esportazione. Lavori in un team? La pagina del team ha il suo elenco di trasferimenti del team, un registro attività con esportazione in CSV e un report settimanale via email per gli amministratori.
Limiti e cosa non fa
- I trasferimenti inviati come ospite, prima di accedere, non compaiono.
- I paesi derivano dagli indirizzi IP e sono approssimativi; con una VPN compare il paese della VPN.
- Una persona che usa telefono e portatile conta come due persone diverse, a meno che non abbia confermato la propria email.
- I download manager e i download messi in pausa possono far sembrare il completamento più basso di quanto sia. "Scarica tutto" è un unico ZIP, quindi non può dire quali file al suo interno siano stati aperti.
- I periodi con moltissima attività hanno un tetto; la pagina lo segnala e suggerisce un periodo più breve.
Risoluzione dei problemi
- Tutto è a zero: non hai ancora inviato nulla dopo aver effettuato l'accesso con questo account.
- Una nota dice che il registro attività è disattivato: al momento aperture e download non vengono registrati sul sito.
- Nessun dato sul completamento: in alcune configurazioni i file vengono consegnati da un altro server, quindi non si vede quando i download terminano.
- Un link manca tra i più scaricati: non ha avuto download nel periodo scelto. Scegli Ultimi 90 giorni, oppure apri il link dalla pagina Trasferimenti.
- Hai provato il tuo link e non è cambiato nulla: le tue visite vengono escluse di proposito, così i numeri mostrano solo le altre persone.
Domande frequenti
Esiste una dashboard di statistiche per i miei trasferimenti di file?
Sì. Accedi e apri la Panoramica per vedere download, persone, paesi, dispositivi e altro su tutti i tuoi trasferimenti.
Posso esportare le statistiche dei download?
Sì. Esporta CSV fornisce i totali giornalieri e una riga per link per il periodo scelto.
Posso ricevere un report settimanale via email?
Sì. Attiva l'email settimanale nella pagina Panoramica. Arriva il lunedì mattina e ha un link per annullare l'iscrizione con un clic.
Perché mancano i miei trasferimenti meno recenti?
Vengono contati solo i trasferimenti inviati dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
I destinatari possono vedere questi numeri?
No. La Panoramica è privata e legata al tuo account.
Costa qualcosa?
No. È inclusa nell'account gratuito.
Pronto a inviare?
Trascina i file, copia il link, fatto. Gratis fino a 20 GB, senza account.
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