Riprendere un caricamento grande che si è interrotto

I file vengono caricati a piccoli pezzi e il server ricorda quanta parte di ciascun file ha già ricevuto. Così si superano tre situazioni comuni:

• Il Wi-Fi del treno o dell'auto che va e viene durante un lungo caricamento.
• Un portatile andato in sospensione o un browser bloccato durante la notte con 20 GB di girato inviati a metà.
• Un telefono che ha ricaricato la pagina quando sei passato a un'altra app per rispondere a un messaggio.

1. Riapri la pagina di caricamento nello stesso browser, sullo stesso dispositivo.
2. Un banner indica "Hai un caricamento non completato" con il numero di file e quanto è stato inviato. Ogni file è elencato come Caricato oppure Aggiungi di nuovo questo file.
3. Premi Scegli gli stessi file e seleziona esattamente i file che stavi inviando.
4. Quando ogni file mostra Pronto per continuare, premi Riprendi caricamento (oppure Ottieni link se non l'avevi premuto prima che la scheda si chiudesse).
5. Reinserisci ciò che il browser non ha conservato, come una password o gli indirizzi email, e termina come al solito.

Preferisci ricominciare? Premi Scarta sul banner e il caricamento non completato viene eliminato.

Sam sta inviando 9 GB di riprese di un matrimonio da un hotel. Al 62% il Wi-Fi dell'hotel cade; lo schermo indica che il caricamento è in pausa e, quando la rete torna dieci minuti dopo, riprende. Più tardi il portatile si scarica all'88%. La mattina dopo apre il sito nella stessa finestra di Chrome, vede il banner, preme Scegli gli stessi file, seleziona le stesse nove clip e preme Riprendi caricamento. Viene caricato solo l'ultimo 12%.

Niente di strano. Con un link, il destinatario non riceve nulla finché il caricamento non è completo. Con Invia via email, l'email parte quando tutti i file sono stati caricati. I file che scarica sono gli originali completi, identici a quelli di un trasferimento mai interrotto; la pagina di download riporta anche un checksum SHA-256 per verificarlo.

• I browser non permettono mai a una pagina di mantenere l'accesso ai tuoi file dopo la chiusura, quindi devi sceglierli di nuovo. La pagina li riconosce per nome, dimensione e data dell'ultima modifica.
• Un file rinominato, modificato o esportato di nuovo conta come file nuovo e riparte da zero.
• Usa lo stesso browser. La nota sul caricamento resta solo in quel browser; una finestra privata la dimentica quando viene chiusa, e un altro dispositivo non può continuarlo.
• I caricamenti non completati vengono eliminati dopo il periodo di ripresa: 24 ore dall'arrivo dell'ultimo pezzo, salvo diversa indicazione nella pagina.
• Per la ripresa non vengono memorizzati password né indirizzi email.

• Nessun banner: browser diverso, finestra privata, dati del sito cancellati, oppure il periodo di ripresa è scaduto.
• "…non fa parte del caricamento non completato": hai scelto un file diverso. Seleziona gli originali, dalla stessa cartella.
• Continua ad andare in pausa sul telefono: tieni lo schermo acceso e il browser in primo piano; i telefoni mettono in pausa le schede in background.
• Continua a non funzionare: vedi il caricamento continua a fallire e inviare con internet lento.

• Collega il portatile alla corrente e disattiva la sospensione finché il caricamento non è finito; un computer in sospensione perde la connessione.
• Non spostare, rinominare o modificare i file finché il caricamento non è terminato, altrimenti non corrisponderanno più.
• Verifica quanto dovrebbe durare con il calcolatore tempo di upload e avvia i caricamenti grandi quando hai quel tempo a disposizione su una connessione stabile.
• Vicino al limite di 20 GB? Invia due trasferimenti, ad esempio uno per scheda della videocamera, così un problema con uno non blocca l'altro.
• Sul telefono, evita di passare a lungo ad altre app; alcuni telefoni ricaricano la pagina quando la memoria scarseggia.