Återuppta en stor uppladdning som avbröts

Filer laddas upp i små delar, och servern kommer ihåg hur mycket den har av varje fil. Det gör att tre vanliga situationer går att överleva:

• Wi-Fi på tåget eller i bilen som hela tiden försvinner och kommer tillbaka under en lång uppladdning.
• En bärbar dator som gick i viloläge eller en webbläsare som kraschade under natten med en uppsättning råmaterial på 20 GB halvvägs skickad.
• En mobil som laddade om sidan när du bytte till en annan app för att svara på ett meddelande.

1. Öppna uppladdningssidan igen i samma webbläsare på samma enhet.
2. En banner säger "Du har en ofullständig uppladdning" med antalet filer och hur mycket som har skickats. Varje fil listas som Uppladdad eller Lägg till den här filen igen.
3. Tryck på Välj samma filer och välj exakt de filer du skickade.
4. När varje fil visar Redo att fortsätta trycker du på Återuppta uppladdningen (eller Skapa länk om du inte hade tryckt på den innan fliken stängdes).
5. Fyll i det som webbläsaren inte sparade, som ett lösenord eller e-postadresser, och slutför som vanligt.

Vill du börja om i stället? Tryck på Kasta i bannern så raderas den ofullständiga uppladdningen.

Sam skickar 9 GB bröllopsmaterial från ett hotell. Vid 62 % försvinner hotellets Wi-Fi; skärmen säger att uppladdningen är pausad, och när nätverket kommer tillbaka tio minuter senare fortsätter den. Senare tar batteriet slut i den bärbara datorn vid 88 %. Nästa morgon öppnar han webbplatsen i samma Chrome-fönster, ser bannern, trycker på Välj samma filer, väljer samma nio klipp och trycker på Återuppta uppladdningen. Bara de sista 12 % laddas upp.

Inget ovanligt. Med en länk har mottagaren ingenting förrän uppladdningen är klar. Med Skicka via e-post skickas mejlet när alla filer är uppladdade. Filerna som laddas ned är de fullständiga originalen, identiska med en överföring som aldrig stoppades; nedladdningssidan visar till och med en SHA-256-kontrollsumma så att mottagaren kan kontrollera.

• Webbläsare låter aldrig en sida behålla åtkomst till dina filer efter att den har stängts, så du måste välja dem igen. Sidan matchar varje fil på namn, storlek och tidpunkt för senaste ändring.
• En omdöpt, redigerad eller omexporterad fil räknas som en ny fil och börjar från noll.
• Använd samma webbläsare. Anteckningen om uppladdningen sparas bara i den webbläsaren; ett privat fönster glömmer den när det stängs, och en annan enhet kan inte fortsätta den.
• Ofullständiga uppladdningar raderas efter tidsfönstret för återupptagning: 24 timmar efter att den sista delen kom fram, om inte sidan anger en annan tid.
• Inga lösenord eller e-postadresser sparas för återupptagning.

• Ingen banner: annan webbläsare, privat fönster, rensad webbplatsdata eller så har tidsfönstret passerat.
• "…ingår inte i din ofullständiga uppladdning": du valde en annan fil. Välj originalen, från samma mapp.
• Pausar hela tiden på en mobil: håll skärmen på och webbläsaren i förgrunden; mobiler pausar flikar i bakgrunden.
• Misslyckas fortfarande: se uppladdningen misslyckas hela tiden och skicka med långsamt internet.

• Anslut laddaren till den bärbara datorn och stäng av viloläget tills uppladdningen är klar; en dator i viloläge tappar anslutningen.
• Flytta, byt namn på eller redigera inte filerna förrän uppladdningen är klar, annars matchar de inte längre.
• Kontrollera hur lång tid det bör ta med kalkylatorn för uppladdningstid, och starta stora uppladdningar när du har så mycket tid på en stabil anslutning.
• Nära gränsen på 20 GB? Skicka två överföringar, till exempel en per kamerakort, så att ett problem med den ena inte håller upp den andra.
• På en mobil undviker du att byta app länge; vissa mobiler laddar om sidan när minnet tar slut.