Sådan sender du fotos og videoer til en kunde til gennemsyn

Kundegodkendelse er en indstilling, du slår til for en almindelig overførsel. Filerne bevarer originalkvaliteten, og downloadsiden får hjerter, kommentarfelter og to knapper: Godkend og Bed om ændringer. Det passer til arbejde, der kræver en beslutning, ikke bare en levering:

• Fotografer, der beder et brudepar eller en kunde om at vælge favoritter til et album eller til endelig retouchering.
• Videoklippere, der indsamler noter til et klip, hvor "cirka et minut inde" ikke er præcist nok.
• Designere og bureauer, der vil have en klar, dateret godkendelse af produktfotos, annoncer eller klip til sociale medier.

1. Upload fotos eller video (op til 1000 filer og 20 GB pr. overførsel).
2. Tryk på Flere indstillinger, åbn Link og side, og sæt flueben ved Kundegodkendelse. Kortet Kundegodkendelse under Kom hurtigt i gang gør det samme og beder også om en bekræftet e-mail med 3 downloads pr. person.
3. Valgfrit, i samme gruppe: sæt flueben ved Kun visning (ingen downloads), så kunden kan se, men ikke beholde filerne før betaling, og Brand downloadsiden med dit studies navn og logo.
4. Under Sporing skriver du din adresse i Send mig en e-mail, når det er downloadet (du bekræfter den én gang med en kode) og beholder fluebenet ved Send mig opdateringer via e-mail. Feedback når dig så i et kort sammendrag, højst én gang i timen.
5. Tryk på Opret link, og send linket til din kunde.

Under filerne er der et felt med kundens gennemgang: "Tryk på hjertet ved de filer, du kan lide, og tilføj kommentarer (åbn en fil for at kommentere den). Godkend derefter, eller bed om ændringer." Har kunden ikke bekræftet en e-mail, skriver vedkommende først Dit navn, så du ved, hvem der sagde hvad.

• Favoritter: et hjerte ved hver fil og en Favorit-knap i fuldskærmsvisningen. Hver persons hjerter er deres egne.
• Kommentarer: i visningen et felt til at kommentere filen og Tilføj kommentar. På en video viser et afkrydset felt "ved 01:24", det øjeblik afspilleren er ved, og noten fastgøres der. Andre korrekturlæsere på samme link ser også kommentarerne.
• Beslutning: Godkend eller Bed om ændringer med en besked til afsenderen, som er påkrævet, når der bedes om ændringer.

Arjun har sin redigerede kortliste fra et bryllup. Han uploader den, sætter flueben ved Kundegodkendelse og Kun visning, brander siden "Arjun Rao Photography" og sætter Hvem kan åbne linket til Alle, der bekræfter deres e-mail, så hvert vandmærke og hver kommentar bærer parrets adresse.

Samme aften giver parret hjerter til deres favoritter, kommenterer "beskær tættere" på to portrætter og trykker på Bed om ændringer: "Gør venligst scenebillederne lysere." Arjuns opdateringsmail kommer inden for en time. På sin Overførsler-side åbner han Kundefeedback, kopierer favoritternes filnavne ind i Lightrooms filter, laver rettelserne og sender de færdige billeder via et almindeligt link.

Flere arbejdsgange, fra korrektur til overdragelse af RAW, findes på siden fildeling for fotografer. Musikere og podcastere kan bruge samme gennemgang til lyd, med kommentarer på det præcise tidspunkt i en afspiller med bølgeform.

Åbn Mere på overførslen på Overførsler-siden, og vælg Kundefeedback. Du ser beslutningerne (godkendt eller bedt om ændringer, med beskeden), favoritterne som en liste over filnavne, du kan kopiere, og hver kommentar pr. fil med dens tidspunkt i videoen. Eksportér CSV gemmer det hele til dine optegnelser.

• Der kommer ikke en e-mail med det samme for hvert hjerte eller hver kommentar; feedback kommer i det timevise opdateringssammendrag, så sæt flueben ved Send mig opdateringer via e-mail.
• Kommentarer er til fotos og videoer, browseren kan vise (JPG, PNG, WebP, MP4, MOV og lignende). RAW-, HEIC- og PSD-filer har ingen forhåndsvisning, så tilføj JPG-versioner til gennemsyn.
• Kunder kan ikke tegne på billeder eller uploade en fil med markeringer; de skriver deres noter.
• En overførsel er én runde. Til rettelser kan du erstatte filerne eller sende et nyt link.

Dedikerede korrekturgallerier tilbyder mere (salg af print, langtidsgallerier), som regel på betalte abonnementer. Kundegodkendelse dækker selve gennemgangen – gratis.

• Kunden ser ingen hjerter: tjek, at overførselskortet på din Overførsler-side viser "Kundegodkendelse". Ved e-mailoverførsler er linket på din Overførsler-side dit eget afsenderlink, som aldrig viser gennemgangsfeltet; test i stedet modtagerens link.
• "Tilføj dit navn først": kunden skal skrive et navn eller bekræfte en e-mail, før der kan kommenteres.
• Ingen feedbackmail: tjek, at Send mig opdateringer via e-mail var afkrydset, og at der blev angivet en bekræftet adresse; kig i spam.
• En fil kan ikke åbnes: dens format har ingen forhåndsvisning i browseren. Tilføj en JPG- eller MP4-version.

Share Large Files Free er uafhængig og ikke tilknyttet de virksomheder, der nævnes på denne side. WhatsApp og Lightroom er varemærker tilhørende deres respektive ejere.