Näin lähetät kuvat ja videot asiakkaalle arvioitavaksi

Asiakkaan hyväksyntä on asetus, jonka otat käyttöön tavalliselle siirrolle. Tiedostot pysyvät alkuperäisessä laadussa, ja lataussivulle tulee sydämet, kommenttikentät ja kaksi painiketta: Hyväksy ja Pyydä muutoksia. Se sopii työhön, joka vaatii päätöksen eikä pelkkää toimitusta:

• Valokuvaajille, jotka pyytävät hääparia tai asiakasta valitsemaan suosikit albumiin tai viimeiseen jälkikäsittelyyn.
• Videoeditoijille, jotka keräävät kommentteja leikkauksesta ja joille ”noin minuutin kohdalla” ei ole tarpeeksi tarkka.
• Suunnittelijoille ja toimistoille, jotka haluavat selkeän, päivätyn hyväksynnän tuotekuville, mainoksille tai somevideoille.

1. Lähetä kuvat tai video (enintään 1000 tiedostoa ja 20 GB siirtoa kohden).
2. Paina Lisää asetuksia, avaa Linkki ja sivu ja valitse Asiakkaan hyväksyntä. Pika-aloitus-kohdan Asiakkaan hyväksyntä -kortti tekee saman ja vaatii lisäksi vahvistetun sähköpostin sekä 3 latausta henkilöä kohden.
3. Valinnainen, samassa ryhmässä: valitse Vain katselu (ei latauksia), jotta asiakas voi katsoa tiedostoja muttei pitää niitä ennen maksua, ja Brändää lataussivu studiosi nimellä ja logolla.
4. Kirjoita Seuranta-kohdassa osoitteesi kenttään Ilmoita sähköpostilla, kun se on ladattu (vahvistat sen kerran koodilla) ja pidä Lähetä minulle päivityksiä sähköpostilla valittuna. Palaute tulee silloin sinulle lyhyenä koosteena enintään kerran tunnissa.
5. Paina Luo linkki ja lähetä linkki asiakkaallesi.

Tiedostojen alla on Arviosi-laatikko: ”Napauta sydäntä tiedostoissa, joista pidät, ja lisää kommentteja (avaa tiedosto kommentoidaksesi sitä). Hyväksy sitten tai pyydä muutoksia.” Jos asiakas ei ole vahvistanut sähköpostia, hän kirjoittaa ensin Nimesi-kenttään, jotta tiedät, kuka sanoi mitäkin.

• Suosikit: sydän jokaisen tiedoston vieressä ja Suosikki-painike koko näytön katselimessa. Jokaisen henkilön sydämet ovat hänen omiaan.
• Kommentit: katselimessa on kenttä ”Kommentoi tätä tiedostoa…” ja painike Lisää kommentti. Videossa valittuna on ruutu ”kohdassa 01:24”, eli hetki, jossa soitin on, ja kommentti kiinnittyy siihen. Muut saman linkin arvioijat näkevät myös kommentit.
• Päätös: Hyväksy tai Pyydä muutoksia, ja Viesti lähettäjälle, joka on pakollinen muutoksia pyydettäessä.

Arjunilla on häistä muokattu esivalinta. Hän lähettää sen, valitsee Asiakkaan hyväksyntä ja Vain katselu, brändää sivun nimellä ”Arjun Rao Photography” ja asettaa kohdan Kuka voi avata linkin arvoksi Kuka tahansa, joka vahvistaa sähköpostinsa, jolloin jokaisessa vesileimassa ja kommentissa on parin osoite.

Samana iltana pari merkitsee suosikkinsa, kommentoi kahteen muotokuvaan ”rajaa tiukemmin” ja painaa Pyydä muutoksia: ”Kirkastakaa lavakuvia, kiitos.” Arjunin päivityssähköposti saapuu tunnin sisällä. Siirrot-sivullaan hän avaa Asiakaspalaute-näkymän, kopioi suosikkien tiedostonimet Lightroomin suodattimeen, tekee muutokset ja lähettää valmiit kuvat tavallisella linkillä.

Lisää työnkulkuja vedoksista RAW-tiedostojen luovutukseen on sivulla tiedostojen jakaminen valokuvaajille. Muusikot ja podcastaajat voivat käyttää samaa hyväksyntää äänelle, jolloin kommentit kiinnittyvät tarkkaan kohtaan aaltomuotosoittimessa.

Paina Siirrot-sivulla siirron kohdalla Lisää ja valitse Asiakaspalaute. Näet päätökset (hyväksytty tai muutoksia pyydetty, viestin kera), suosikit kopioitavana tiedostonimiluettelona ja kaikki kommentit tiedostoittain videon aikaleimoineen. Vie CSV tallentaa kaiken arkistoosi.

• Jokaisesta sydämestä tai kommentista ei tule välitöntä sähköpostia; palaute tulee tunnin välein lähetettävässä päivityskoosteessa, joten valitse Lähetä minulle päivityksiä sähköpostilla.
• Kommentointi toimii kuville ja videoille, joita selain osaa näyttää (JPG, PNG, WebP, MP4, MOV ja vastaavat). RAW-, HEIC- ja PSD-tiedostoilla ei ole esikatselua, joten lisää arviointia varten JPG-versiot.
• Asiakkaat eivät voi piirtää kuviin tai lähettää merkittyä tiedostoa; he kirjoittavat huomionsa.
• Yksi siirto on yksi kierros. Korjauksia varten korvaa tiedostot tai lähetä uusi linkki.

Varsinaiset vedosgalleriat tarjoavat enemmän (tulosteiden myynti, pitkäaikaiset galleriat), yleensä maksullisina. Asiakkaan hyväksyntä hoitaa itse arvioinnin ilmaiseksi.

• Asiakas ei näe sydämiä: tarkista, että Siirrot-sivun siirtokortissa lukee ”Asiakkaan hyväksyntä”. Sähköpostisiirroissa Siirrot-sivun linkki on oma lähettäjän linkkisi, joka ei koskaan näytä arviolaatikkoa; testaa sen sijaan vastaanottajan linkkiä.
• ”Lisää ensin nimesi”: asiakkaan on kirjoitettava nimi tai vahvistettava sähköposti ennen kommentointia.
• Palautesähköpostia ei tule: tarkista, että Lähetä minulle päivityksiä sähköpostilla oli valittuna ja että annettiin vahvistettu osoite; katso roskapostikansio.
• Tiedostoa ei voi avata: sen muodolle ei ole selainesikatselua. Lisää JPG- tai MP4-versio.

Share Large Files Free on itsenäinen palvelu, eikä se ole sidoksissa tällä sivulla mainittuihin yrityksiin. WhatsApp ja Lightroom ovat omistajiensa tavaramerkkejä.